邹平农商银行：厅堂服务暖人心 激活“沉睡”财富

近日，走进农商行黄山支行营业网点，一派繁忙而温馨的景象映入眼帘。工作人员正热情、耐心地引导客户，为他们激活手机银行功能，讲解操作流程。这并非一次普通的业务推广，而是一场旨在“唤醒”睡眠账户、让金融服务更好地惠及每一位客户的暖心行动。

随着数字化浪潮的席卷，手机银行已成为现代金融生活不可或缺的一部分。然而，部分客户由于不熟悉操作、担心安全问题或习惯于传统柜台服务，其手机银行账户成为了“睡眠户”。为此，农商行黄山支行近期集中开展手机银行睡眠户激活工作，其核心目的，正是为了将这份“沉睡”的便捷重新交还到客户手中，让他们足不出户，即可享受全方位的金融服务。

“以前总觉得去柜台才踏实，今天在工作人员指导下，我学会了用手机银行查余额、转账，才发现这么方便！以后再也不用排队了，给孩子转学费也秒到账！”刚刚在厅堂完成激活的王阿姨喜悦地分享着她的体验。这正是银行行动的初衷——让科技的发展，真正转化为百姓生活的便利。

在激活过程中，黄山支行始终将客户的切身利益放在首位。向客户清晰地阐释了激活手机银行带来的三大核心好处。省时省力，业务办理“零跑腿”。无论是查询、转账、还是生活缴费，客户只需动动手指，几分钟内即可完成，彻底告别了排队等候的烦恼，将宝贵的时间还给客户。优惠多多，真金白银“享实惠”。通过手机银行办理业务，客户可以享受到手续费减免、暖气费缴纳专属礼品等多重优惠。这不仅是将便捷送给客户，更是将实实在在的福利送到客户手中。安全智能，资金守护“更安心”。手机银行采用先进的金融级安全技术，通过人脸识别、指纹登录、动态验证码等多重保障，为客户的资金安全筑起一道坚固的“防火墙”，让客户用得放心。（通讯员 仇萍）