冬季守护 | 窗口服务再延伸 户籍业务“零跑腿”

近日，青岛市公安局市北分局登州路派出所民警主动上门，为辖区一位行动不便的于女士办理了居民身份证，解决了她的实际困难。

于女士因身体原因行动不便，无法前往户籍窗口办理身份证，给生活带来了诸多困扰。登州路派出所指导员周相、综合指挥室主任战晓蕾在走访中得知这一情况后，立即启动便民服务程序，携带便携式采集设备，预约时间前往于女士家中。

办理过程中，民警细心布置好拍摄背景，耐心协助其调整姿势、整理仪容，顺利完成了照片拍摄和指纹信息采集。整个流程高效且细致。民警告知于女士，证件制作完成后可直接送证上门，于女士对民警高效的工作和细致的态度连连称赞。

（市北公安）