泰山农商银行北上高支行惠民服务进社区 银村联动更暖心

近日，泰山农商银行北上高支行携手北上高村委，紧扣“社保卡惠民服务月”主题，融合反走私宣传、医保集中缴费、金融反诈科普等多重民生服务内容，在社区开展了一场有温度的便民服务活动，将金融红利与民生关怀精准送到社区居民身边。

活动现场，该支行工作人员化身“金融宣传员”与“便民服务员”，分工协作、各司其职，一边通过发放宣传折页、现场案例讲解的方式，向居民普及中国反走私法律法规，结合社保卡使用场景讲解电信诈骗、金融骗局的常见手段与防范技巧，用“听得懂、记得住”的家常话，为老年群体筑牢反诈“安全墙”；一边围绕退休人员社保卡专属权益展开细致推介，从公交地铁出行折扣、合作商圈消费满减，到手机话费充值优惠，工作人员逐条解读、现场答疑，让居民清晰了解社保卡除社保功能外的多重实用价值，不少居民当场拿出手机询问优惠兑换方式，现场互动氛围热烈。针对退休老人对手机操作不熟悉的痛点，支行工作人员手把手教居民成医保缴费的金额核对、在线支付等全流程操作。“年纪大了眼神不好，多亏小伙子一步一步教，几分钟就交完了医保，还领到了新年台历，太贴心了！”刚完成缴费的张阿姨拿着台历，对着工作人员连连道谢。此次便民服务活动，累计服务社区居民100余人次，现场指导医保缴费80余笔，发放反诈、反走私及社保卡优惠宣传资料100余份，赠送新年台历100余本。

本次活动不仅高效推动了医保集中缴费工作的落地，更让社保卡的便民功能深入人心，同时也彰显了泰山农商银行扎根基层、服务地方的金融担当。下一步，泰山农商银行北上高支行将继续以居民需求为导向，深化银村合作，推出更多贴合民生的金融服务活动，让普惠金融的暖阳照进社区的每一个角落。