“这驿站，靠谱！”高区田和街道新建两处骑手驿站 一份寒冬里的“新”意

大众网记者 沙享莉 威海报道

12月10日上午9:40，威海高区田和街道宏福广场商圈的骑先锋驿站门前，一排排配送电动车整齐地排列着，等待它们的主人随时骑上它们去送货。走进驿站，数名骑手正坐在屋里休整，为马上要到来配送高峰做准备。“社区建了这个驿站，能吹空调、加水、给手机充电，还能热饭。对我们来说，这真是实实在在的方便。”大润发配送站站长王伟感慨。

记者了解到，目前，高区田和街道在辖区内的宏福广场和欧乐坊商业广场新建了两处这样的驿站，专为外卖小哥、快递员等户外劳动者提供免费临时休息场所，如今，这样的暖心驿站已在田和街道全面铺开，总数达26处，实现了辖区服务网络的全覆盖。驿站内配置了饮水机、充电宝、冰箱、微波炉、医药箱等实用设施，更联动商圈餐饮商户推出专属优惠与维修服务，可谓暖身暖心又暖胃。这些细小的举措，为城市奔忙者在这个寒冬带来丝丝暖意。

“我们宏泰社区周边的社区食堂给小哥们提供专属5元套餐，此外，一些热心商户也有相应的暖心套餐，有的面馆提供8元套餐，还可以免费续面。目前经过我们走访，一共联系到15家爱心店铺，小哥们可以选择到任意一家餐饮店就餐，这也是一种互相帮扶吧。”宏泰社区党总支书记刘洋表示。

而在距离此处2.5公里的欧乐坊商圈的骑先锋驿站则紧邻骑手停车点而建，方便骑手们到驿站里休息。

上午10:30，陆续有骑手聚集到这里，有的已经开始接单。京东骑手王少扬说：“一般上午9:00-10:00，下午1:00-2:00这期间单量会少一些，我们就会在驿站里休息一下。现在冬天到了，驿站里有空调还有热水，真的挺贴心的。”

在驿站里，记者遇到了正短暂休息的美团骑手杨勇坡。“我干了3年了，每天在外面跑还是挺累的。以前累了只能在电动车上坐一会儿，或者在商场走廊里靠一下，现在有了这个驿站，能进去取取暖，休息一下，挺好的。”他说，尤其是商圈商户推出的专属优惠套餐，让他感觉“有人在关心我们，很温暖”。

趁骑手们不忙的间隙，欧乐坊社区党委书记梁瀚洋与他们聊了起来。“那个饮水机没有热水吗？”一位骑手问道。“我们为了用电安全，没插电，如果需要热水，打开电源开关就可以了。”梁瀚洋回答道，“回头我们要在饮水机旁贴个温馨提示。”她转身对记者说。记者注意到驿站墙上的“驿站之声”，上面有不少骑手留下的“话”：“哥们，这个驿站很靠谱”“骑手驿站，亲测暖心”“想要个沙发，累了可以躺躺。不过现在已经很好啦！”

“这些都是骑手们自己写的，我们会定期收集、反馈。及时了解小哥们使用驿站过程中提出的诉求，在我们能力范围内，我们会尽力协调解决。”梁瀚洋告诉记者。

高区田和街道工作人员向记者介绍，设立骑手驿站的初衷，源于新兴就业群体的实际需求。“骑手如今已经成为城市里的重要工作者，但他们自身的工作条件却常常面临休息难、饮水难、充电难等问题。我们希望通过驿站，盘活商圈资源，为他们打造一个‘累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热’的空间。”

田和街道的驿站模式，将商圈的闲置空间或边角空间活化利用，以较低成本换较高社会效益，真正体现了城市治理的精细化与人性化。更值得思考的是，这种“驿站+”模式——即基础服务叠加商户优惠、社区互动、反馈机制——构建了一个小型服务生态。它不仅为相关工作者解决了临时性、应急性的生理需求，还通过优惠增强了骑手的社区归属感，通过意见收集增强他们的参与感。

采访结束时，已临近中午，外卖订单迎来高峰。骑手们纷纷起身，检查装备，汇入车流。而驿站依旧矗立在那里，等待下一个需要歇脚的身影。一处驿站，不只是一个房间，更是一个信号——告诉那些为生活奔波的人们：有一处角落，愿为你停留；有一份暖意，与你同行。