金融为民守初心 农行河口河安支行拾金不昧获赞扬

在金融服务不断迈向数字化、智能化的时代，拾金不昧的传统美德依然闪耀着人性光辉，成为彰显银行责任担当与服务温度的生动注脚。

近日，农行河口河安支行出现感人的一幕。银行工作人员在例行清理ATM区域时，发现ATM设备内有客户落下的一千元人民币。考虑到失主发现遗失后必定焦急万分，工作人员迅速行动，第一时间通过调阅监控录像与自助设备流水，成功锁定失主的身份信息，并获取其联系方式。电话中，客户确认自己因赶车匆忙，误将现金遗留在 ATM 机器内，直至抵达目的地才惊觉财物丢失。随后客户前来认领，并对银行服务表示由衷认可。“当时发现钱丢了，整个人都慌了，没想到银行工作人员这么负责，这么快就联系上我，真的太感谢了！”

此次拾金不昧事件，只是农行优质金融服务的一个缩影。未来，农行河口河安支行将继续坚守金融为民初心，积极履行社会责任，为广大客户提供更专业、更贴心的金融服务，以实际行动书写优质服务的崭新篇章。（通讯员 李文琦）