潍坊昌邑：小县城有了“星级”养老院

近日，走进昌邑市黄元御康养中心，温馨雅致的环境让人恍若置身星级酒店。庭院绿植错落有致，走廊地面一尘不染，房间陈设舒适贴心。居住在此的老人们，正享受着实打实的“星级服务”，活动室歌声悠扬，理疗区艾草馨香，智能屏上健康数据实时更新，为晚年健康稳稳筑起“防护墙”。

近年来，潍坊昌邑市以“中医+康复+养老”为核心，打造昌邑市中医院与昌邑市黄元御康养中心“两院一体”模式，让传统中医智慧与现代养老服务深度联动、碰撞融合，推动优质医疗资源直达服务一线。

养老日常添了不少中药方

作为“元御故里”，昌邑市依托本地中医药文化底蕴，构建起医疗、保健、教育、产业、文化“五位一体”发展格局。黄元御康养中心顺势而为，将中医理念融入养老全流程，形成“养生预防+诊疗康复”特色服务体系。

“治未病”是中医康养的鲜明优势。寒冬时节，康养中心紧扣“温补护阳、藏精御寒”的节气特点，恪守《四圣心源》“中气调和，阴阳平衡”的养生精髓，从膳食调配、起居指导到理疗服务形成完整闭环，让抽象的中医理念转化为老人可触可感的日常关怀。

清晨，“两手托天理三焦，左右开弓似射雕”的养生口诀唤醒活力，老人们跟着护理员舒展筋骨；正午，食堂依据“体质档案”备好药膳，排骨枸杞汤、桂圆红枣茶等定制饮食暖胃又暖心；傍晚，护理员陪伴老人慢走消食，助力脾胃运化。“一天到晚跟着做、照着吃，冬天都少生病！”老人的夸赞道出了康养中心的服务实效。

养生为先，诊疗为盾。在康养中心，中医专家定期坐诊开方、辨证施治，护士团队熟练开展针灸、艾灸、中药热敷等理疗服务，门诊、康复、介护区分区清晰、设备齐全，真正实现“养老不离院，看病不用跑”。住在康养中心的张大爷测完血压，攥着新药感慨：“以前得让儿子请假陪我跑医院，现在专家上门、药品送手边，太省心了！”

优质诊疗服务离不开专业人才支撑。昌邑市启动“中医药人才培养工程”，通过名中医带徒传艺、常态化技能培训，为康养中心打造了一支专业过硬的人才团队。依托“两院一体”优势，市中医院的优质医疗资源直接下沉，部分医护人员双向任职、资源互通，骨干力量兼顾临床诊疗与养老服务，大幅提升了服务精准度。

“我们始终秉持黄元御‘培元补气，天人合一’的理念，充分发挥中医药特色优势，用辨证思维为长者服务，让他们乐享高品质晚年。”昌邑市中医院副院长匙明建的话，道出了中医养老的初心。

养老服务业来了不少年轻人

“王奶奶的肩颈痛好多了，她攥着我的手说‘松快得像卸下块大石头’，这份信赖比任何奖状都珍贵。”24岁的中医药大学毕业生王文清，返乡投身康养事业，翻身擦背、起居照料、康复训练样样精通，前不久还在潍坊市第十二届养老护理技能竞赛中斩获佳绩。面对赞誉，她谦逊地表示，身边的00后同事各有专长，自己仍需学习。

在黄元御康养中心，00后护理员占比达35%，且多数是中医药、健康管理等专业出身。这些年轻人脑子活、上手快，已成为“星级”服务的中坚力量。养老护理队伍的年轻化，离不开昌邑市的统筹培育。康养中心聚焦实操能力的提升，以技能比拼强基础、以案例复盘补短板，同时主动推荐优秀者参与高水平职业竞赛，搭建成长阶梯；市级层面则推出职业技能培训、技能鉴定服务、协助申请省级补助等政策，推动年轻护理员持证上岗率大幅提升。

不断升级的智能设备，更为这支年轻团队赋能增效。“以前照料十位老人要记十本台账，与护理员对接工作时也得格外仔细，就怕漏了用药禁忌；现在点开智慧平台，老人的过敏史、用药清单、饮食偏好全一目了然！”值班护士的话，道出了智能化带来的便捷。

智慧养老平台如同“神经中枢”，连接着老人房间内“毛细血管”般的各类智能设备，实时传递心率、血压等健康数据，精准匹配服务需求。安全防护同样严密，毫米波雷达24小时不间断监测，一旦发现老人跌倒或长时间静止，雷达会在0.5秒内捕捉到异常动作，为救援抢出黄金时间。

这份“青春+智能”的亮眼成效，源于昌邑市智慧康养示范点的扎实建设。该市投入100余万元，通过配置专业设备、搭建智慧平台、强化技能培训等举措，推动济贤养老中心、黄元御康养中心等机构实现从传统养老向智能服务的转型，让高品质养老不再是大城市的“专利”。

帮老人解难、替儿女尽孝、为政府分忧

“星级”养老的成色，藏在日常琐事里。退休研究员王涛的桌角，永远摆着温度刚好的茶水，这是因为护理员牢记他“爱喝温茶、忌隔夜水”的习惯，每次送水都精准控温；张阿姨的父亲刚入住时沉默寡言，如今却能主动邀约老伙计合唱、对弈，这背后是护理员陪他追忆往事、搀扶散步的悉心陪伴。

这些温暖瞬间，源于制度化保障与硬核硬件支撑。“做康养，良心在细节”，康养中心负责人张帅帅的这句话，是整个团队的共识。喂药前试温、熟记老人禁忌已成本能，“提升‘二便观’、恪守‘性别观’、心怀‘生死观’”的职业准则，更筑牢了服务底线。在1.9万平方米的院区内，166张养老床位与30张医疗床位功能明确，防滑地面、适老扶手随处可见，每一处设计都透着“以老为尊”的用心。

这份温度更延伸至精神滋养。康养中心不仅承办抚恤定补优抚对象休养活动，以专属照料彰显对老兵的尊崇；还举办“孝亲敬老联欢会”并实时向家属同步情况；成立“黄元御康养之声合唱团”对接长者文化需求；开展公益义诊时全程协助行动不便的老人。这份细致赢得了社会认可，应聘者郭女士坦言：“听王爱海老师说，她在这里教老人唱歌，这里的服务特别贴心，我也想来尽份力。”

温暖还连接起院区与社区。针对部分长者“周末想回家与儿女团聚”的需求，康养中心推出“短期离院”精细化服务：离院前整理好常用药并标注清楚、复测血压血糖，返院后第一时间评估身体状况。未来，康养中心还将拓展上门护理、认知障碍照护等服务，把温暖精准送达更多家庭。

“在中心有人疼、有人管，回家能跟儿女热热闹闹吃顿饭，这样的养老日子真舒心！”家住都昌街道迎禧社区的老人感慨道。

“帮老人解难、替儿女尽孝、为政府分忧”，黄元御康养中心的这句标语，正转化为一个个温暖行动，推动昌邑养老服务全域升级。目前，该市19处备案养老机构覆盖8个镇（街道），近百处农村幸福院、助老食堂、日间照料中心遍布城乡。昌邑市专业与温情交织的“星级”养老，让“老有所养、老有所依、老有所乐”的美好愿景，成为每位长者触手可及的现实。

（大众新闻记者 都镇强）