山东济宁：政策进万家，服务零距离

为推动城乡居民养老保险政策走进千家万户，进一步提升社保政策知晓度。连日来，济宁邹城市社保中心启动“居保政策进万家”宣传活动，打破传统宣传方式，采用“线上+线下”双线推进，真正让政策走到群众身边、走进群众心里。

线下宣传接地气。组织业务骨干成立多支宣传小分队，走进社区、乡村、集市等人流密集场所，通过摆摊设点、发放宣传册、面对面答疑等形式，为群众详细讲解城乡居民养老保险的参保条件、缴费档次、待遇计算等群众重点关注问题，确保政策听得懂、算得清。

线上直播有新意。联合医保、农商银行、税务部门共同打造“社保政策惠民联播”线上直播间，围绕群众关心的养老、医疗和缴费问题，用通俗的语言和真实的案例进行解答，真正实现“服务零距离”。直播累计吸引超万人次观看，互动提问数百条，效果显著。

此次活动不仅是政策宣传，更是服务模式的创新。通过线下宣传、跨部门联合直播，打破信息壁垒，整合服务资源，让群众一次了解养老、医疗等多重保障，切实提升了公共服务的便利性和协同性。

下一步，济宁市将继续探索更多贴近百姓的宣传方式，推动政策宣讲常态化，努力实现惠民政策“应知尽知、应享尽享”，不断增强群众的获得感、幸福感。

（通讯员 徐西壮）