济宁市:政策零距离解读,服务心贴心送达

大众报业·齐鲁壹点    2025-12-16 11:15:18

为推进“社保服务进万家”活动走深走实,进一步提升群众对社保政策的知晓度,近日,济宁高新区持续开展社保服务进社区活动,将服务窗口从办事大厅“搬”到群众家门口,用“零距离”服务打通惠民政策落地的“最后一公里”。

在新世纪广场,依托2026年度“济惠保”大型义诊活动,开展“社保服务+健康诊疗”双便民行动。这里不仅有社保政策解答,中国中医科学院西苑医院济宁医院的专家还带来专业诊疗服务,真正实现“社保+健康”双服务送到家。工作人员耐心帮居民解答社保缴费查询、待遇资格认证等问题,专家则忙着问诊、测血压,开具健康建议。“我年纪大了,出门跑办事大厅不方便,今天在广场上,既做了健康检查,还在工作人员指导下用手机完成了养老保险待遇资格认证,又拿到了专家开的健康处方,这服务太贴心了!”刚做完检查的张阿姨,手里攥着社保政策明白纸和健康手册,连连称赞。

下一步,济宁市将持续创新服务方式,丰富服务内容,将社保服务“移动办公桌”办得更频繁、更贴心,推动社保服务向基层延伸、向群众倾斜,让“家门口办事”成为常态,用实打实的便利,让便民春风吹遍每个角落,为群众幸福生活添砖加瓦。

(通讯员 徐西壮)

责任编辑:李腾