济南高新区丰奥嘉园小学开展教师学生管理与家校沟通专业能力培训

为破解小学教育阶段学生个体差异凸显、家庭教育需求多元带来的班级管理难题，提升教师学生管理与家校沟通专业能力，近日，汉峪教育集团丰奥嘉园小学在学校多功能报告厅开展专题培训活动。全体班主任及科任教师齐聚一堂，先由校内两位经验丰富的教师分享实战心得，再聆听专家深度授课，在交流与学习中凝聚教育共识、锤炼育人本领。

活动伊始，王宗琦老师以《教育有温度，沟通有方法》为题，结合自身班级管理实例，分享了家校沟通的实用技巧。她提出，家校沟通要避开 “无事不扰”“只报忧不报喜” 的隐形陷阱，用日常点滴沟通筑牢信任基础；要以 “同理心” 走进家长与孩子的世界，精准捕捉背后的需求与焦虑；更要善用 “及时沟通、群内总结、正向表扬、私聊关怀、并肩担责” 五大法宝，将小问题及时化解，让家长的付出被看见、参与热情被点燃。她以学生意外绊倒引发的沟通风波为例，生动诠释了 “及时” 沟通对避免误会的重要性，朴实的案例与真挚的分享引发了在场教师的强烈共鸣。

随后，穆淼老师围绕《做家长的 “自己人”》展开分享。她深刻阐释了 “家庭参与是教育完整性的关键” 这一核心观点。她提出，成为家长 “自己人” 需做到三点：一是转换思考角度，从关心孩子的立场出发沟通问题，让家长感受到真诚与暖意；二是运用 “三明治沟通法”，以 “表扬 + 建议 + 激励” 的方式传递观点，既指出问题又留有余地；三是删繁就简解决问题，聚焦核心矛盾逐一突破，避免过度投诉引发家长抵触。她分享的流感时期沟通案例、特殊学生教育案例，让在场教师深受启发，学会了用更智慧的方式搭建家校信任桥梁。

两位校内教师的精彩分享后，山东省优秀班主任、家庭教育名师工作室主持人康秀兰老师带来干货满满的专题授课，聚焦“学生冲突处理”与“家校沟通”两大板块，为教师们在育人实践中的痛点难点提供专业解决方案。

在学生冲突处理板块，她明确冲突具有显隐双重性，从组织边界分为同班、跨班/跨年级、校际三类，剖析语言暴力等七种典型诱因，整合“倾听诉求→客观分析→达成共识”三步调解法与“表达感受—辨析错误—理清因果—划分责任—明确赔偿—家校汇报—完善公约”的阶梯式应对策略，结合典型案例强调将冲突转化为教育资源，助力学生成长与班级规则建立。

在家校沟通板块，她以“南风效应”为理论支撑，提出“主动沟通是理念、态度与方式”，详解家长会（交流式、讨论式等）、家访（汇报式、主题式等）的意义与实操方法；同时针对特殊孩子，梳理不同特殊家庭的教育特点，给出“避免指责、聚焦问题、正向引导”的沟通避坑指南，详解自卑、焦虑、叛逆等心理问题的识别与“尊重接纳、循序渐进、家校协同”的引导原则，强调通过温暖专业的沟通搭建家校共育桥梁，实现育人效果最大化。

参训教师严格遵守培训要求，提前 10 分钟到场签到，培训期间将手机调至静音，认真记录学习要点，积极参与互动研讨与实操演练，主动分享教学困惑与经验。大家纷纷表示，两位校内教师的分享贴近教学实际，康秀兰老师的授课既有理论高度又有实操价值，不仅学到了具体的沟通技巧与管理方法，更强化了责任意识与教育情怀。

此次专题培训的开展，有效破解了教师在学生管理与家校沟通中的痛点难点，搭建了教师之间的经验交流平台，为学校构建 “互助共进” 的教学氛围、持续提升教育教学质量奠定了坚实基础。未来，丰奥嘉园小学将继续聚焦教师专业成长需求，开展更多针对性培训活动，推动家校共育形成强大合力，为学生的身心健康成长保驾护航。