暖护独居老年人，上门服务解民忧

近日，济宁市任城区观音阁街道后营社区联动博爱家园志愿者，组建爱心服务小队，开展“暖护独居老年人，上门服务解民忧”志愿服务活动。网格员与志愿者们深入独居老人们家中，不仅为老人清洗衣物、打扫房间，更用贴心陪伴传递社区温情，让老年群体感受到实实在在的关怀。

网格员与志愿者们分组上门，将老人们积攒的待洗衣物逐一回收。大家细心地将衣物分类整理，检查口袋内是否有零钱、证件等杂物，翻找有无破损需要修补。回收完毕后，志愿者们将衣物带回社区指定服务点，按照分类开展清洗工作，针对衣物上的破损、脱丝，志愿者们用针线一一修补；针对衣物上的顽固污渍，则用小刷子仔细刮除，重点清洁。清洗完成后，再将衣物放入烘干机烘干消毒，或在通风洁净处自然晾干，最后进行熨烫、折叠，整理得整整齐齐。在老人家中，大家不仅将清洗烘干后的衣物逐一交到老人手中，还细心询问穿着感受，叮嘱老人注意气温变化，及时增减衣物。趁着送衣物的间隙，网格员还与老人亲切交谈，询问近期的身体状况、饮食起居情况，志愿者们则主动帮忙擦拭家具、整理房间，将老人家中打扫得干干净净，让服务不止于“洗衣”，更延伸到生活照料的方方面面。

未来，社区将进一步深化与志愿者团队的协作，依托网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，把上门洗衣等为老服务常态化、精细化，同时根据独居老人的个性化需求，拓展情感陪伴、健康问诊、生活代办等更多暖心服务，用实实在在的行动为独居老人筑起“幸福防线”，让每一位老人都能在社区的关怀下安享晚年，真切感受到大家庭的温暖与归属感。

（通讯员 范思琦 石晓波）