农行诸城支行：金融知识进社区 暖心服务零距离

大众网记者 宋学敏 通讯员 陈倩 潍坊报道

为切实提升公众金融素养，增强居民风险防范意识，农业银行诸城兴贸路支行近期持续开展“金融知识宣传”活动，组织工作人员主动走出网点，深入周边社区与街巷，以面对面的方式为居民普及金融政策、讲解反诈知识、解答业务疑问，将贴心的金融服务送到百姓家门口。

在社区活动现场，身着行服、佩戴红色绶带的银行工作人员设立咨询点，结合当前高发的诈骗案例，耐心细致地向居民讲解防范电信网络诈骗、保护账户资金安全、合理进行储蓄规划等实用知识。针对老年群体，工作人员更是放慢语速、反复提醒，帮助他们增强识别与抵御风险的能力。现场居民听得认真、问得仔细，不时点头回应，氛围温馨有序。无论是市场商户还是社区居民，都纷纷表示这样的讲解“贴近生活、听得明白”，不仅增强了自身的防范意识，也感受到了银行服务的真诚与温度。

此次活动不仅是金融知识的传递，更是农行诸城兴贸路支行践行“金融为民”初心的生动体现。通过主动走进社区、贴近群众，支行将专业、温暖的金融服务延伸至网点之外，切实解决了部分居民，特别是老年客户对金融服务的迫切需求。

下一步，农行诸城兴贸路支行将持续推动金融知识普及工作常态化，不断丰富宣传形式、拓宽服务渠道，真正从客户需求出发，提供更有温度、更具深度的金融服务，助力构建和谐、安全的金融环境。