领导留言板|考研期间酒店溢价,使用优惠券遭拒
大众新闻 宋说 2025-12-17 08:44:46原创

12月10日,陈女士拨打大众帮办热线电话0531-85193911反映:在华住会App购买的酒店优惠券被告知,12月19日至21日考研期间无法使用,酒店溢价高。涉及章丘、淄博等多个华住会旗下酒店。

记者第一时间联系陈女士了解到,此类优惠券的内容易误导消费者,比如“全国多门店可用!有效期至12月30日”等信息。而此类优惠券实际可使用的范围有限,在具体线下门店所分配的房间量各有不同,如果可以使用优惠券的房间订完,消费者只能放弃使用优惠券,以正常价格订房。
记者发现,华住会此类优惠券的购买链接里有使用规则,其中包含“参与活动的房间数量有限,如遇当日参与活动的房间已经全部订完则本券将无法使用。”
记者联系华住会相关工作人员,对方解释说,“券的使用房间量有限,不是所有的房间都可以使用优惠券,酒店正常价的房间量还是要有的。”
(大众帮办记者 宋说)
责任编辑:吕华远
