青岛地铁运营10周年，在数字里读懂26亿人次的选择

驭光飞驰十载，畅达幸福相伴

青岛地铁运营十周年·荣耀里程

2015-2024

从零到网，串联山海城

青岛地铁以352公里钢铁脉络

驱动城市脉动，承载千万幸福旅程

十年驭光飞驰

每一组数据都是城市向上的印记

每一次畅达都藏着幸福的答案

致敬每一位同行者

时光印记·轨道的延伸

2015年破局：3号线北段开通，山东地铁时代启幕

2016年贯通：3号线全线贯通串联南北，城区加速联动

2017年扩容：2号线东段投运，迈入双线运营新时代

2018年延伸：蓝谷快线、西海岸快线相继开通，辐射全域

2019年完善：2号线全线贯通，东部交通格局升级

2020年向北：1号线北段、8号线北段开通，赋能北岸城区

2021年跨海：1号线全线贯通，胶州湾天堑变通途

2022年动脉：4号线开通，成东部南北交通骨干

2023年织密：西海岸快线全线贯通，新区出行更高效

2024年智能：6号线一期（TACS全自主运行）、2号线西延段开通，科技赋能老城新生

城市脉动·客运的力量

352公里运营里程，8条线路，172座车站，串联“七区一市”

累计客运量近26亿人次，相当于全市人均乘坐约250次

单日最高客运量235万人次，年度日均客流十年增长60倍

高峰时段行车间隔2分25秒，每日开行列次超2000列

列车平均运行速度44公里/小时，通勤时间较地面公交缩短50%

公共交通分担率日均45%，最高达61%，有效缓解拥堵

畅达枢纽·无缝的链接

无缝衔接6座火车站、5座汽车站、1座机场、1个邮轮母港

国铁衔接覆盖率最高达99%，机场衔接覆盖率最高达90%

8号线28分钟直达胶东国际机场，年均开行约1700列次，年服务800万旅客

联动铁路、公交等打造“绿波畅达”联合体，累计为超10万人次实现“赶飞机、赶火车”一路畅行

匠心筑基·卓越的基石

实施“两进三环四管五保”工作法，推行“小立法+二次分配”机制

培育525527个自有班组，斩获3个全国级、20个交通运输行业“质量信得过班组”荣誉

培养出全国劳动模范尹星、全国交通运输系统劳动模范邓举明7名省市级以上劳模、5名工匠，数百人获“全国交通技术能手”等称号

成立182个创新工作室（省级23个），开展科研技改项目140余项、“五小”创新项目50001300余项，获国家专利70余项，降本增效超1500万元

安全守护·3654天的承诺

安全运营3654天，零重大安全事故，累计安全运行近18300万列公里，相当于绕地球4560余圈

全线网207台AED全覆盖，超5000名员工持证，组建223支应急队伍，年度演练超5万次

极端天气下5次延时守候，最晚至凌晨3点

智慧安检违禁品识别率超97%，通行效率提升40%，青岛北站铁路换乘免安检服务超3300万人次

累计挽救25例生命，协助处置地铁外部初期火灾13起，让地铁线网成为城市安全的“隐形防线”，60人获评“山东省最美红十字救护员”“见义勇为”等荣誉

幸福坐标·服务的温度

打造172处“地铁城市幸福空间”，推出便民如厕、女性关怀等16项便民服务

母婴室、无障碍设施100%覆盖，“爱心预约”服务累计帮扶超6万人次，满意率100%

青岛地铁APP与北京、上海、成都等12座城市实现APP互联互通

实体卡、APP码、NFC、数字人民币全场景支付覆盖

实施“一小时换乘优惠”及旅游季“一元通城”等惠民活动，11类特殊群体享受优惠乘车

累计收到表扬4万余件，“为城市上大分”等20余个暖心话题登上热搜，阅读量超10亿次

乘客满意度连续八年保持“非常满意”，成为行业首家获国家级“服务质量认证”及“顾客满意度测评认证”双五星级评价单位

智绿融创·未来的图景

基于TACS的智慧城轨地铁6号线，运行一年间13项运营关键指标达到或超过既有线开通同期最优值

协同研发全国首个轨交垂域AI大模型并在6号线试点应用，故障率降低51%，核心列控系统可靠性提升至99.9996%，高危物品检出率超过98%，58%人工检修实现智能化替代，生产运作、应急响应效率提升30%

永磁牵引、飞轮储能等技术，年均节能超260万度，1、8号线光伏项目年均发电1206万度。

布局“低空经济”，锚定“一平台、一基金、一园区、一示范+N场景”海洋特色低空经济发展格局，编制全国首个轨道交通+低空经济融合规划，建成16个直升机（eVTOL）起降坪，牵头成立产业联盟，集聚192家单位

荣耀足迹·品牌的闪光

以“畅达幸福”主品牌为引领，打造涵盖8类60余个品牌的品牌梯队、3类150余个荣誉的荣誉梯队

荣膺“全国企业文化优秀成果一等奖”、全国交通运输行业“先锋品牌”与“榜样品牌”、“山东省企业管理现代化创新成果一等奖”等多项殊荣

在册志愿者超1.5万人，建立“1小时支援”平急结合保障体系，“365天不打烊”服务，打造“十分钟学急救”“有爱无碍”等33个志愿项目，累计服务时长60万小时，志愿服务组织获30多项国家、省级表彰

十年光阴，见证城市生长

驭光前行，畅达幸福不止