大众帮办｜涉上百起欠薪投诉，谁来管管这家企业

“暑假在胶州市坚盾保安公司干兼职，薪资拖了大半年，找公司见不到人，找部门说投诉太多管不过来，我们的辛苦钱到底该找谁要？”近日，有学生家长向大众新闻“领导留言板”反映，孩子暑假兼职，至今未拿到应得的劳动报酬。

记者调查发现，这家涉事企业存在100多起欠薪投诉，但公司负责人联系不上，相关部门协调困难，维权陷入多重困境。

欠薪投诉已有上百起

学生家长纪先生说，今年暑假，他的两个孩子和另外一名同学，经人介绍到坚盾保安公司负责的锦绣外滩项目做安保工作，约定好月结或离职前结算薪资，干了一个月，三人合计被欠了近万元。

涉事企业是坚盾国际保安服务有限公司胶州分公司（简称“坚盾公司”）。“我们跑了胶州好几趟，每次坚盾公司的负责人都见不到，电话也打不通。”纪先生说。

纪先生孩子的遭遇并非个例。坚盾公司所在的胶州市九龙街道办事处劳动保障科室相关负责人向记者证实，针对坚盾公司的欠薪投诉已累计100多起，其中不乏假期兼职的学生及其家长。

该负责人表示，坚盾公司总经理王某某不仅拒不露面，甚至还将街道办工作人员的电话、座机全部拉黑，直接导致协调工作陷入停滞。

“这些学生兼职，基本都是微信或口头约定，未签书面劳动合同，这给后续维权增加了难度。”该负责人说，街道办一直想方设法联系王某某，但进展甚微，只能建议维权人员收集好相关证据，走民事诉讼途径。

网络查询到的坚盾公司地址与实际不符

记者通过街道办、纪先生提供的号码，多次拨打王某某的电话，均无人接听。记者又通过网络查询坚盾公司地址和其中一位学生提供的另一地址进行走访，发现其中一个是快递存放点，另一个是青岛某某保安服务有限公司。

记者在某网络招聘平台查询发现，坚盾公司招聘账号仍显示当日活跃，截至目前依旧在对外招工。

已有13起案件下达相关文书

“我们去劳动监察部门咨询，对方说学生暑期兼职的口头约定纠纷难以受理，建议走诉讼程序。”一名学生说，自己和家人曾先后拨打12345政务服务热线、12351职工维权热线，也向法律援助热线咨询，但问题始终没得到解决。

12月11日，胶州市人力资源和社会保障局劳动监察部门负责人在接受记者采访时表示，在校生假期兼职并不构成劳动关系，这类薪资纠纷不在劳动监察部门的立案受理范围内。不过，人社部门并非完全不介入，会对所有欠薪投诉进行接收登记，针对学生兼职类欠薪，会主动尝试开展协调协商工作。若用人单位明显利用学生身份规避劳动法义务，人社部门可依职权调查是否构成事实劳动关系，再依法进行处理。

坚盾公司目前仍在网上招工

此外，坚盾公司还存在对超法定退休年龄人员的欠薪情况，这类群体也因主体资格问题难以认定标准劳动关系。

这位负责人说，坚盾公司从去年起就陆续被投诉，目前针对该公司的立案都是符合劳动关系的正常在职员工薪资纠纷，具体处理流程为先组织企业调解，调解无果则开展调查、核实工资表等证据，确定证据后下达责令整改决定书；若企业逾期未支付，将启动行政处理程序，6个月诉讼期后经10天催告仍未支付的，案卷会移送法院强制执行。

目前，已有13起案件下达相关文书，前期几个案件基本解决，部分人员已拿回全额或部分薪资，另有一些纠纷已进入劳动仲裁程序。

该负责人说，经调查，坚盾公司处于资金链断裂状态，其承接的保安服务项目回款不及时，公司经营状态已持续不稳定。同时，考虑到如果直接对企业采取处罚措施，企业进入破产清算，劳动者将更难拿回薪资。

对于该公司地址不符、拉黑街道办工作人员电话等问题，这位负责人说，“我们有时候也联系不到，电话也不一定能打通。”