领导留言板｜美容院办卡多次遭遇闭店，更换门店被要求再充值

12月9日，黄女士拨打大众帮办热线电话0531-85193911反映：胶州市宝龙商场尚雅玫尔美容院闭店，要求顾客转到其他门店消费卡中余额。但另一门店称顾客不是在该店办的卡，必须再行充值后才能和卡内余额一起消费。每一次闭店都是如此，自2022年办卡以来，已经换了三家门店，每换一个门店服务，就强制重新办卡，不然旧卡余额就无法继续使用，最多的已经换了5拨经营者。

记者与胶州市商务局取得联系，商务局相关科室工作人员表示将尽快联系黄女士，针对此事作出处理。

（大众帮办记者 张梁）