中国银行河口支行：一卡守护成长路 温情服务暖人心

“没想到带齐户口本就能办，工作人员还耐心教我们激活，太省心了！”近日，刚为孩子办好社保卡的曹先生对中国银行河口支行网点的便捷服务连连称赞。

未成年人社保卡是孩子享受医保结算、领取补贴、存储压岁钱的重要工具。为简化办理流程，河口支行优化了全流程服务，家长只需携带本人身份证、孩子户口本，即可现场办理。针对7周岁以下孩子不便提供证件照的情况，工作人员可通过系统适配解决制卡问题；对于材料填写、信息核验等环节，更是全程细致指引，确保信息准确无误。从资料审核到现场制卡、功能激活，最快几分钟就能完成，实现“即办即取”。

“很多家长是第一次办，不清楚流程，我们多问一句、多讲一步，他们就能少走弯路。”综服经理刘子涵说道。从材料准备的温馨提醒，到业务办理的高效衔接，再到用卡功能的详细讲解，银行工作人员以专业服务破解家长的办事顾虑，用温情守护串联起民生服务的“最后一公里”。

一张小小的社保卡，承载着家庭对孩子的成长期许，更凝聚着银行服务民生的责任担当。未来，中国银行东营河口银行将持续优化服务细节，让未成年人社保卡办理更便捷、更暖心，为每一个孩子的健康成长筑牢保障防线。（刘子涵）