惠民县行政审批服务局：数智赋能优服务 高效审批助企兴

为持续优化营商环境，激发市场主体活力，惠民县行政审批服务局以“群众满意”为出发点，聚焦企业开办全生命周期需求，通过数字化改革、流程再造、服务升级三大抓手，构建“全程网办、高效快办、暖心易办”的政务服务新格局，让企业开办跑出“加速度”，不断擦亮“滨周到・惠办事”政务服务品牌。

数字赋能“一网通办”，实现“零跑腿”全覆盖。依托山东省政务服务网企业开办“一窗通”等平台，全面推行企业开办全程网办模式，将纸质材料电子化、办事流程线上化，让“数据跑路”替代“群众跑腿”。通过规范网办标准、统一入口流程，实现业务“即来即批”，对材料不齐全的申请实行“一次性告知”，大幅提升审批效能。

流程再造“独任审批”，跑出“加速度”新路径。创新推行经营主体登记注册“独任审批”模式。同步编制“零基础”标准“填空式”模板，实现“同一事项、同一标准”。通过减材料、减环节、减时限，企业开办时间缩减至最快2小时内，审批效率提升80%以上。同步推出企业开办、变更、注销、迁移“一件事”服务，注销预检、公告提醒等功能让企业“进退自如”。

服务升级“帮办代办”，传递“暖温度”零距离。构建“线上+线下”双帮办服务体系，线下在政务服务大厅设置网上服务区，提供“手把手”指导，申请人“口述”即可完成注册登记；线上依托“一窗帮帮团”微信平台、业务咨询专线，开展“屏对屏”远程帮办，破解异地办理难题。推出免费寄递、延时办、预约办、上门办等“保姆式”服务，建立“政务服务闹钟”机制，每周向简易注销公告到期企业发送提醒短信，每日开展经营主体电话回访，精准收集诉求、优化服务流程。

下一步，惠民县行政审批服务局将持续深化“高效办成一件事”改革，不断完善全程网办机制，推进制度创新与数字赋能深度融合，持续优化审批流程、提升服务质效，以更优的政务服务激发市场主体活力，为全县经济高质量发展注入强劲动力。