走访解难题，中都街道代办医保暖商户​​

近期，坝口社区在开展日常商铺走访工作时，发现不少店员存在医保缴纳困难，随即主动提供代办服务，用“及时雨”般的帮助解决商户后顾之忧。

坝口社区每月都会组织工作人员、网格员开展辖区商铺走访，一方面了解商户经营状况、收集诉求建议，另一方面宣传安全生产、政策法规等内容。此次走访中，工作人员发现多家商铺的店员都面临医保缴纳难题：有的因全天看店无法前往政务大厅办理，有的对线上缴费平台操作不熟悉，还有的不清楚缴费标准和截止时间，担心错过参保期限影响后续医疗保障。

“社区走访不是走过场，而是要真正发现问题、解决问题。”坝口社区负责人表示，接下来社区将把医保缴纳等高频民生需求纳入日常走访重点关注内容，持续为商户提供精准化、暖心化服务，让商户在社区经营更安心、更放心。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 李盛夏