从“能办”到“好办”，潍坊推出56个特色“一件事”应用场景

12月16日，潍坊市人民政府新闻办公室召开全市审批服务系统“高效办成一件事”主题系列新闻发布会。记者在会上获悉，近年来，潍坊市审批服务系统加快推进牵头的13个“一件事”改革任务，同时，立足潍坊实际，创新推出了56个特色“一件事”应用场景，企业群众办事从分散办理向集成办理转变，从能办向好办、易办转变。开办运输企业、大件运输等“一件事”办件量居全省前列，既有多层住宅增设电梯“一件事”经验做法被省工改办刊发推广，在国办政务办召开的座谈会上作交流发言。

强化工作落实，扎实推进牵头改革任务。加强协同联动，与相关部门深入开展“高效办成一件事”事项梳理、流程再造、表单集成、指南编制、事项运行等工作。完善推进机制，研究印发《关于进一步规范“高效办成一件事”线上专区和线下专窗建设的通知》，联动全市“一件事”有关牵头部门推动重点“一件事”线上线下规范运行。强化数据赋能，推动社保、税务等18个平台系统数据共享信息共用，身份证、驾驶证、营业执照等14类证照证明不再需要企业群众提交。截至目前，市审批服务局牵头的企业信息变更、开办运输企业等8个国务院安排部署的“一件事”已全部上线运行，5个省政务服务办公室安排部署的“一件事”中，既有多层住宅增设电梯、道路挖掘修复（含道路开口）2个“一件事”已上线运行，企业开办（变更）用电服务、船舶营运、网约车运行3个“一件事”待省级相关牵头部门上线运行后，即可办理业务。

突出创新引领，打造更多特色应用场景。在落实好国家、省明确的重点“一件事”前提下，组织全市审批系统，立足潍坊产业特色和企业群众高频办理事项，创新推出56个特色“一件事”应用场景。其中，市审批服务局推出20个，各县市区审批服务部门推出36个。“医疗机构注册登记一件事”获市委主要领导2次批示肯定，经验做法被省优化营商环境专班推广，项目设立“一件事”经验做法被省发改委推广，建筑工程施工综合许可“七证合一”、民宿开办、花卉产销、高层次人才服务等21个“一件事”入选潍坊市“高效办成一件事”优化营商环境创新典型案例。

加强宣传引导，保障改革真正惠企便民。构建“精准化、场景化、互动化”宣传体系，让企业群众全流程懂政策、明流程、会操作。开展“我陪群众走流程”活动，邀请企业代表、市民群众全程体验“一件事”办理全流程，针对性完善办事指引。组织大厅窗口负责人和前台工作人员，围绕“高效办成一件事”开展业务培训，提升窗口一线人员“一件事”业务水平。在市大厅设立“一件事”清单展板，分区域设置宣传展板，通过电子显示屏显示重点事项二维码办事指南32个，引导企业群众通过“一件事”模式办理业务。在各级政务服务大厅设立“一件事”专窗，配备帮办代办专员，讲解集成办理优势、流程简化亮点，让“一件事”模式成为企业群众办事首选，切实把改革带来的环节精简、时限压缩、材料减免等成效转化为企业群众可感知的获得感。

大众新闻·齐鲁壹点 王佳潼