农行临沂北城支行关于客户点击非法链接的风险提示

近日，农行北城支行迎来了一位特殊的客户，他一进网点便急切地表示自己遭遇了诈骗。工作人员迅速为他查询了本人账户明细，发现他缴纳了两笔二百多元的某保险公司保费，该客户表示自己完全不知情，这是在自己未操作手机的情况下被自动扣费。随后在工作人员的帮助下，客户拨通了该保险公司的客服电话并告知对方事情的来龙去脉，经过长时间的交涉才退回了保费。

在此提醒广大金融消费者：一是不点击陌生链接。不要轻易点击不明链接，尤其是那些带有“免费领取”“限时优惠”等诱惑性内容的链接。二是保护个人信息。不向陌生人透露个人身份信息、支付密码等，确保个人信息的安全。三是谨慎操作转账。涉及转账、汇款操作时要提高警惕，确保对方身份和信息的真实性，不轻信陌生人的转账要求。（通讯员 宗静）