中都街道南门社区暖心服务零距离，便民窗口架起连心桥

冬日的阳光洒进中都街道南门社区服务大厅，工作人员正俯身向前，耐心为前来咨询的居民讲解政策细则，温暖的场景成为社区服务的日常写照。南门社区始终把居民需求放在首位，以便民服务窗口为载体，用贴心、暖心、细心的服务，为居民架起党群连心桥。

走进南门社区服务大厅，清晰的标识、整洁的环境让人眼前一亮，综合服务窗口前，工作人员各司其职，有条不紊地处理着居民的咨询与业务办理需求。从社保医保政策解读、养老服务咨询，到邻里矛盾调解、社区事务代办，窗口服务覆盖居民生活的方方面面。为了让居民少跑腿、好办事，社区还梳理了便民服务事项清单，明确办理流程和所需材料，让服务流程更清晰、办理效率更高效。

下一步，南门社区将持续深化便民服务举措，不断优化服务流程、提升服务质效，用实际行动践行“为民服务”的初心，让社区成为居民信赖的“幸福港湾”。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 张鸿飞