寒冬送温暖温情护民生——山东淄博高青县扎实推进流浪乞讨人员专项救助行动

近日，高青县遭遇强冷空气侵袭，气温持续走低，给流浪乞讨人员的生命安全和身体健康带来严峻挑战。为切实保障这一特殊群体安全温暖过冬，高青县民政局迅速部署、精准发力，扎实开展“寒冬送温暖”流浪乞讨人员专项救助行动，用贴心服务与实际行动筑牢民生保障底线。

专项行动启动以来，县民政局始终坚守“主动发现、及时救助、应救尽救”核心原则，以全方位织密救助防护网为目标，将跨区域协作作为延伸救助服务半径、破解异地救助难题的重要举措。近日，县民政局在日常救助工作中获悉两名高青籍老人滞留淄博市，且受低温天气影响面临生活困境，随即与淄博市救助站启动跨区域协作机制，共同开启救助绿色通道。

协作过程中，两地救助力量高效联动、密切配合：一方面精准核实老人身份信息、健康状况，确保救助服务针对性；另一方面同步联络老人家属，及时告知情况并安抚情绪，同时快速协调返程交通、安全护送等事宜。一系列衔接顺畅、环环相扣的救助举措，让两名走失老人在最短时间内脱离困境，顺利返回高青，与等候多时的家人团聚。“多亏了民政部门和救助站的帮助，不然这么冷的天，真不知道老人会遭遇什么，太感谢你们了！”老人家属紧紧握着工作人员的手，再三表达谢意。

针对冬季街面流浪乞讨人员活动特点，县民政局进一步加大街面巡查力度，组建专项巡查小组，优化巡查路线与时段。12月12日起，巡查人员携带棉衣、棉被、热水袋、方便面、饮用水等御寒保暖和生活物资，对县城主要街道、桥梁涵洞、废弃房屋、城乡结合部等重点区域进行“拉网式”排查，尤其加强清晨、夜间等低温时段的巡查频次。巡查过程中，工作人员秉持“不遗漏一处、不放弃一人”的态度，逐点排查、耐心询问，对发现的流浪乞讨人员，主动宣讲救助政策，提供物资救助和临时安置服务；对不愿接受集中安置的人员，发放御寒物资和救助联系卡，告知其救助渠道，确保其在寒冬中得到基本生活保障。

“下一步，县民政局将持续关注天气变化，动态调整救助策略，进一步加强与公安、城管、卫健等部门的协作联动，健全信息共享、快速响应机制，提升救助效率。同时，广泛动员社会组织、志愿者等社会力量参与专项救助行动，拓宽救助渠道，形成全社会共同参与的救助格局。”县民政局相关负责人表示，将以高度的责任感和使命感，持续深化专项救助行动，细化救助措施、优化服务流程，坚决守住民生底线，确保每一名流浪乞讨人员都能感受到党和政府的温暖，平安度过寒冬。（通讯员 何晓玫）