台儿庄区运河街道人大： 开展“零距离”听民意 “心贴心”解民忧大走访活动

大众网记者 张天力 通讯员 巩媛媛 枣庄报道

近日，台儿庄区运河街道人大工作室组织辖区人大代表开展“零距离”听民意“心贴心”解民忧大走访活动，切实打通服务群众“最后一米”，架起倾听民意“连心桥”。

活动中，人大代表按照网格责任分区，主动走进小区楼栋、居民家中，以拉家常的方式与群众亲切交流，围绕居住环境、社会治安、医疗服务、文体生活、基础教育、社会帮扶等民生领域，细致了解群众诉求。代表们既向群众详细介绍惠民政策与法律法规，将政策宣讲融入代表联系选民过程；又针对群众提出的意见建议，现场做好记录、耐心解答。对不能当场解决的问题，代表们及时汇总梳理，向街道及区直相关部门反馈，督促抓好整改落实，切实解决群众急难愁盼。

下一步，运河街道人大工作室将把此项活动纳入“双联”工作的常态化载体，以脚步丈量民情，用真心排解民忧，靠服务传递温暖。进一步拓宽民意收集渠道，强化跟踪督办力度，以实实在在的成效践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心使命，切实解决群众的烦心事、揪心事、操心事，不断提升辖区居民的幸福感与满意度。