赋能“小网格” 筑牢“大平安”——日照市网格员暨网格化服务管理工作培训班侧记

冬日的港城暖意流淌，学习的课堂能量充盈。12月10日至12日，日照市网格员暨网格化服务管理工作培训班在市人民警察训练中心成功举办。全市近6000名网格员和各级网格工作人员通过“线上＋线下”双轨模式同步参训。一场聚焦实战、精准提能的“充电之旅”，让新时代“枫桥经验”深植基层治理沃土，为平安日照、法治日照建设注入源源动力。

网格是党和国家政策传递的“最后一米”，是感知社情民意的“最小单元”。此次培训的举办，既是深入学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要指示精神的具体实践，更是落实市委关于强化网格化服务管理部署要求的关键举措。

前期，市委政法委深入基层调研，精准梳理出网格治理中的难点痛点，靶向制定教学计划，旨在通过系统培训，破解基层网格员“本领恐慌”，全面提升队伍专业化水平和实战能力，让每一名网格员都能成为基层治理的“行家里手”，用“小网格”的精细治理筑牢“大平安”的坚实根基。

市委政法委分管日常工作的副书记丁辉出席开班式并作动员讲话，强调全体网格员要切实增强责任感使命感，紧紧围绕“摸清底数、化解矛盾、服务群众、守护平安”等核心职能，全面提升发现问题、解决问题、服务群众能力质效，当好基层社会治理的“前哨哨兵”和“贴心管家”。

实训课堂，聚焦需求释疑惑

“以前处理邻里纠纷总觉得无从下手，今天学的‘矛盾纠纷调解36法’，真是帮我找准了方向！”在主会场的专题辅导课上，一位来自乡镇的网格员一边认真记录，一边忍不住和身旁的同伴交流。培训紧扣网格员主责主业，课程设置精准对接实战需求。从党建引领网格治理、矛盾纠纷排查化解，到重点人群服务管理、突发事件应急处置，再到反邪、防诈，每一门课程都直面工作核心，紧贴形势和任务需要。

师资阵容的多元化更让培训增色不少。南京市社科院研究员任克强等省外知名专家学者解读宏观政策理论，市级部门业务骨干传授专业实操技能，专业心理咨询师分享沟通技巧，更有来自市内外的优秀村（社区）书记、网格员现身说法。“我们社区通过‘十户连心 先锋聚力’工程，把矛盾化解在网格内，去年全年未发生一起越级上访事件。”优秀网格员的经验分享，用最朴实的语言、最鲜活的案例，让治理理念变得可感可知、可学可鉴。

除了集中授课，现场观摩环节更让学员们开阔了视野。大家走进优秀网格示范点，实地观摩网格服务站建设、民情台账管理、多元力量联动等工作情况，亲身感受精细化网格治理成效。晚间的分组研讨环节，学员们围绕实际问题各抒己见，经验在交流中碰撞，思路在探讨中明晰，原本寂静的夜晚因一场场“头脑风暴”变得格外热闹。

创新模式，实现覆盖“全覆盖”

“我们乡镇地处偏远，集中参训难度大，线上分会场的设置太贴心了，让我们在家门口就能享受到高质量的培训资源。”五莲县叩官镇的一名网格员通过线上平台同步参训，对这种创新模式赞不绝口。此次培训采用“线上视频+线下集中”主分会场联动模式，主会场设在市人民警察训练中心，各乡镇（街道）设分会场，实现了市、县、乡、村、网格五级网格队伍培训全覆盖，有效解决了基层人员分散、集中难的问题。纪律严明保障培训实效。主会场实行闭环管理，各分会场严肃会风会纪。培训期间，三个督导组深入各分会场开展现场检查与线上巡查，确保学风扎实、秩序井然，助力学员静心学习、深入思考。

三天的培训虽短，但成效深远。学员们纷纷表示，这次培训“解渴”又“管用”，不仅提升了业务能力，更明晰了职责使命。“以前觉得网格员就是‘跑跑腿、报报信’，通过培训才明白，我们的岗位虽小，却承载着守护平安、服务群众的重大使命。”山海天两城街道联合村网格员于海丽的感悟，道出了众多学员的心声。

通过系统学习，广大网格员进一步认识到网格化服务管理的重要意义与紧迫性，做好新时代网格工作的责任感、使命感显著增强。矛盾排查、群众工作、应急处理等关键技能得到强化，应对复杂局面思路更清、方法更实。

学以致用，凝聚奋进“新动能”

培训结束，正是实干开端。东港区后村镇党委副书记、政法委员赵静表示，下一步将以此次培训为契机，深化“十户连心 先锋聚力”工程，推动网格治理从“有形覆盖”向“有效治理”升级。五莲县叩官镇党委副书记、政法委员甄霖计划将培训内容拆解为简单易记的操作要点，结合本地典型案例组织网格员再消化，确保“培训不走过场、成效真正落地”。社区网格员们也决心把知识化为行动，深耕网格、服务民生，以脚步丈量民情，以真情化解矛盾，让网格成为群众的“暖心网”、平安的“守护网”。

一次培训，一次动员；一次学习，一次升华。当培训所得转化为每位网格员的日常实践，当众多“小网格”凝聚为基层治理的坚强合力，新时代“枫桥经验”必将在日照大地绽放更灿烂的光芒，平安日照、法治日照的基石亦将愈加坚实。微光虽小，聚之成炬；网格虽细，连之成域——这正是日照在基层治理现代化道路上的坚实足迹，也是通往更高水平平安建设的信心之源。

（长安日照）