数据“导航”精准适配——福山区残联持续推进残疾人辅具适配服务

大众网记者 王瑜 通讯员 何佩佩 烟台报道

近日，福山区残联依托详实的残疾人基本状况调查数据，精准开展辅助器具适配发放工作，帮助辖区残疾人改善生活品质，增强自理能力与社会参与感。

深入摸底，建立需求档案

为精准掌握残疾人实际需求，福山区残联组织工作人员走进镇街村居，开展入户走访与信息采集，全面了解残疾人的身体状况、生活需求与辅助器具适配意愿，形成“一人一档”信息库与动态需求清单，为后续精准服务打下坚实基础。

精准发放，服务贴心到位

适配过程中，福山区残联坚持“按需适配、精准对接”，依据前期数据匹配轮椅、助行器、助听器等各类辅助器具。工作人员逐一核对信息、讲解使用方法与注意事项，确保残疾人安全熟练使用。针对重度及行动不便的残疾人，提供“送货上门、安装调试”服务，真正让关怀落到实处。

持续优化，提升服务温度

2025年度，福山区共计为残疾人适配辅助器具1123件，是福山区残联以数据驱动服务提质的生动实践。下一步，福山区残联将持续用好状况调查数据成果，聚焦残疾人急难愁盼，进一步优化流程、拓展服务，努力为残疾人提供更精准、更温暖、更优质的助残服务，不断增强他们的获得感、幸福感和安全感。