邮储银行特事特办紧急联动 警银协作成功止付26万元涉诈资金

近日，邮储银行威海市温泉营业所在非营业时间接到警方紧急协查请求，营业所负责人迅速启动应急机制，通过专业业务支持协助公安机关成功止付涉诈资金26万元，有效保护了客户资金安全，展现了邮储银行高度的社会责任感和高效的风险应急处置能力。

当日19时，邮储银行威海市温泉营业所负责人接到威海市公安局温泉派出所的紧急电话，称有群众遭遇电信诈骗，银行卡内36万元被转走，急需查询涉案账户信息以实施止付。尽管此时已过营业时间，该负责人立即响应，特事特办，依据银行应急预案快速启动警银协作流程。

在详细了解情况后，营业所负责人通过电话远程指导民警操作，利用自助设备成功获取了关键涉案账户信息，为警方后续止付工作争取了宝贵时间。在邮储银行专业、及时的支持下，公安机关迅速行动，最终成功对涉案账户内的26万元资金进行了冻结止付，最大限度减少了客户损失。

此次事件中，邮储银行温泉营业所工作人员展现出强烈的责任意识、精湛的业务素养和以客户为中心的服务精神。他们在非工作时段仍坚守职业操守，快速响应警方需求，为拦截诈骗资金提供了有力支撑。

本次成功止付是邮储银行常态化警银协作机制的一次实战检验，体现了该行在打击电信网络诈骗、保护人民群众财产安全方面的坚定决心和高效执行力。邮储银行将持续完善反诈联防联控体系，强化员工风险识别与应急处置培训，积极履行金融卫士的社会责任，筑牢客户资金安全的“最后一道防线”，为营造安全稳定的金融环境贡献邮储力量。

（通讯员 曲萍）