中国银行日照岚山支行成功拦截8.8万元电信诈骗

大众网记者 陈璐 通讯员 崔雨涵 日照报道

近日，中国银行日照岚山支行依托与公安机关建立的高效联动机制，凭借一线员工敏锐的风险洞察力和快速响应能力，成功拦截一起电信网络诈骗案件，为群众直接避免8.8万元经济损失，用实际行动践行了金融机构守护群众“钱袋子”的社会责任与担当。

此次反诈拦截行动的成功，源于一次精准高效的警银协作。日前，当地派出所通过“警银联动”工作群发布紧急协查通报：辖区内一名群众疑似遭遇电信网络诈骗，初步核实涉案金额达8.8万元，恳请辖区内各银行机构协助排查近期预约或提取相近金额的可疑人员，全力阻断诈骗资金转移链条。

通报一经发出，立即引起岚山支行理财经理的高度关注。结合当日业务办理情况，她迅速联想到中午一位前来办理定期存款提前支取业务的女性客户，其支取金额与通报中的涉案金额高度吻合，且客户办理业务时神色略显仓促，诸多细节与可疑交易特征相符。凭借扎实的反诈业务培训功底和职业敏感，理财经理第一时间将这一关键线索反馈至辖区安东卫派出所，同时迅速向支行领导汇报情况，为后续处置争取了宝贵时间。

接到线索汇报后，岚山支行领导高度重视，行长及运营负责人立即牵头组织团队复盘该客户当日业务办理全流程，通过调取业务凭证、核实交易信息等方式，进一步确认该客户大概率就是通报中提及的诈骗受害人。此时，派出所方面因技术限制，在调取网点监控以锁定客户信息时遇到阻碍，反诈劝阻工作陷入瓶颈。

为打破僵局，岚山支行营业部主任主动请缨，带领同事于深夜紧急返回网点，凭借专业的系统操作能力，快速查询并精准提取了该客户的联系方式、居住地址等关键信息，第一时间同步至办案民警。这些核心信息为警方上门开展劝阻工作提供了精准指引，极大缩短了处置时间。当日夜间，办案民警在银行提供的信息支持下，及时找到该客户并采取有效劝阻措施，成功阻断诈骗交易链条，最终为群众守住了8.8万元“救命钱”。

此次电信诈骗的成功拦截，不仅彰显了岚山支行员工过硬的反诈业务能力和高度的责任意识，更凸显了警银联动机制在打击电信网络诈骗中的关键作用。事后，当地公安机关专门向岚山支行发送表扬函，对其在保护人民群众财产安全、维护区域金融秩序稳定中做出的突出贡献给予充分肯定。

岚山支行相关负责人表示，下一步将以此次事件为契机，继续深入落实《反电信网络诈骗法》各项要求，进一步深化与公安机关的协作联动，通过优化预警机制、加强员工反诈培训、开展公众反诈宣传等多种举措，不断筑牢金融反诈防线，切实履行金融机构的社会责任，为构建安全、稳定、和谐的金融环境持续贡献力量。