面对面破痛点，长清城管打通垃圾分类指导“最后一米”

近日，为进一步巩固垃圾分类工作成效、引导居民养成科学分类习惯，长清区城管局直属三中队、生活废弃物管理科联合文昌街道垃圾分类办组成专项工作小组，深入辖区长泰丽苑、世贸云麓府、书香门第等多个居民小区，开展“面对面”垃圾分类指导宣传活动，以“零距离”服务打通分类指导“最后一米”。

活动中，工作小组聚焦小区垃圾分类基础设施建设，对各小区的垃圾投放点布局、收集容器标识规范度等情况进行全面排查。针对检查中发现的容器破损、标识模糊、投放点清洁不到位等问题，执法人员当场约谈小区物业管理人员，逐一明确整改要求与完成时限，通过“清单式交办、台账式管理”确保问题整改落地见效，为居民规范分类提供基础保障。

在宣传指导环节，工作小组重点破解居民分类“痛点”，针对日常生活中易混淆的“厨余垃圾与其他垃圾”“可回收物与有害垃圾”等难点，执法人员结合菜叶、快递盒、废旧电池、过期药品等常见生活垃圾实例，用“接地气”的通俗语言，详细讲解分类标准、正确投放流程及错误分类对环境造成的危害，让抽象的分类知识变成“看得见、摸得着”的生活常识。

“过去总觉得麻烦，今天听你们一说，我彻底打消了这个念头！”在某小区垃圾分类投放点，一位居民提着垃圾袋准备投放时，执法人员立即上前主动服务，接过垃圾袋逐件查看垃圾成分，一边对照实物讲解分类依据，一边亲手示范如何将不同垃圾投入对应容器。经过现场指导，该居民不仅掌握了分类方法，更主动表示今后会严格按标准投放，为小区环境贡献力量。这样的“一对一”指导场景，在各小区投放点频繁上演，让居民感受到分类指导的温度。

此次“面对面”宣传指导活动，有效消除了居民对垃圾分类的认知误区，让“绿色分类、文明投放”的理念真正走进千家万户。下一步，长清区城管局将建立垃圾分类宣传指导长效机制，定期组织人员深入小区、商超、学校、企业等重点场所，通过发放宣传手册、举办分类知识讲座、开展趣味互动游戏等多样化形式，持续推动辖区垃圾分类工作从“阶段性推进”向“常态化、规范化开展” 转变。

大众新闻·齐鲁壹点记者 石晟绮 通讯员 董林豹 许海利