农行诸城支行开展客户信息保护专项行动 筑牢信息安全“防火墙”

大众网记者 宋学敏 通讯员 徐浩东 潍坊报道

为切实保障金融消费者合法权益，农业银行诸城支行近期聚焦“强化信息保护 护航金融安全”主题，组织开展客户信息保护专项行动，通过流程规范、培训强化与宣传引导等多措并举，全力筑牢客户信息安全防线。

支行首先从内部流程与员工意识入手，细化网点客户信息管理操作标准，并组织全员专项培训，重点学习《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，强化员工信息保护责任。在业务办理中，严格执行身份核实，规范业务资料的收集、保管与销毁全流程管理，从操作源头防范风险。同时，各网点积极利用厅堂阵地开展宣传，通过LED屏、宣传折页及工作人员讲解，向客户普及个人信息防护知识，提醒客户警惕诈骗行为，切勿泄露密码、验证码等敏感信息。

客户信息安全是金融服务的生命线。农行诸城支行相关负责人表示，将持续完善安全防护机制，强化全流程管控，努力为客户营造安全放心的金融环境，守护好每一位客户的“信息财富”。