暖心接力！城阳巴士驾驶员用行动诠释责任担当

冬日的岛城，寒风凛冽，但总有温暖瞬间在街头上演。12月16日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司943路驾驶员徐立欣、946路驾驶员张伟接连上演暖心之举，用实际行动守护道路通行安全、服务特需乘客美好出行，让寒意浓浓的冬日充满温情。

清晨5时40分，943路驾驶员徐立欣驾驶车辆行驶至城阳建材批发市场站附近时，发现一段隔离护栏被撞倒在地，横亘在车道上，不仅阻碍车辆正常通行，更暗藏碰撞风险。“当时天色还暗，后面车辆反应不及时很容易出事故。”徐立欣回忆道。他第一时间将车辆安全停靠在路边，便迅速下车查看情况。他仔细观察了护栏的受损情况和周边路况，凭借自身力量尝试将护栏扶起。由于护栏较重，他找准受力点慢慢发力，一点点将歪斜的护栏复位、固定，确保护栏重新起到隔离防护作用。几分钟后，倒伏的护栏被成功扶正，道路通行秩序恢复正常。徐立欣拍了拍手上的灰尘，回到驾驶座上，继续投入到早班运营工作中。

同日下午，温暖仍在延续。14时46分，946路驾驶员张伟驾驶车辆抵达时代城站时，发现一位步履蹒跚的老人正准备上车。张伟主动起身走到车门口，搀扶着老人慢慢登上公交车，并细心询问老人的目的地。得知老人要前往李村大集站后，张伟叮嘱老人坐稳扶好。15点11分，车辆抵达李村大集站。张伟提前预判到站位置，平稳停车后，再次起身走到老人身边，小心翼翼地搀扶着老人下车，还不忘提醒老人“慢一点，注意脚下台阶”。直到看着老人安全走到站台边缘，确认无大碍后，张伟才返回驾驶座继续运营。车厢内的乘客纷纷为这一暖心服务点赞。

面对同事和乘客的称赞，两位驾驶员都显得十分朴实。徐立欣表示：“这只是一件小事，看到道路有隐患，肯定要伸手帮忙，保障乘客和道路通行安全是我的责任。”张伟则说道：“照顾老人是应该的，能让他们安全出行，我就觉得很有意义。”

诚交天下，运载美好。从清晨扶正拦路护栏守护通行安全，到午后搀扶老人温暖出行路，徐立欣和张伟的暖心之举，看似平凡却彰显了城阳巴士驾驶员的责任与担当，生动践行了青岛城运“专业专注，用心用情”的服务理念，为冬日的岛城注入了满满暖意。青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第三分公司相关负责人表示，未来，将继续鼓励员工践行正能量行为，以点滴善举传递城市温暖，赋能城市发展，服务美好出行。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 朱晓伟）