冬日送柴暖人心！真情巴士司机精准帮扶失独老人

“孩子，你们真是有心了！”近日，家住西海岸新区红石崖街道雷家店子村的韩大娘，看着院角码得整整齐齐的柴火，拉着真情巴士“爱心妈妈”志愿服务团队董巧艳和王晓梅的手，话语里满是感动。志愿者们这份实在的礼物让冬日的寒风中涌起一股暖流，也让老人的心里倍感踏实。

一次结缘，让沉寂小院重拾欢笑

今年76岁的管大爷和72岁的韩大娘，十几年前遭遇了人生中最沉重的打击，唯一的儿子因意外离世。这些年，虽然有政府的保障和村委的照顾，基本生活无忧，但家里总少了些烟火气，日子过得格外沉寂。2025年5月，在开发区慈善总会的指导下，真情巴士发起“真情相伴”关爱行动。也就是从这时起，“爱心妈妈”志愿服务团队与管大爷、韩大娘建立了结对帮扶关系，志愿者董巧艳就成了小院的“常客”，从此，从自家到管大爷家往返60公里的路程，成了董巧艳每月两次的固定奔赴。

2025年8月30日，是管大爷近年来最难忘的一天。“爱心妈妈”团队的志愿者们带着精心准备的“寿”字馒头、刻着祝福的长寿面，还有新鲜的肉菜，早早来到小院忙前忙后。当热气腾腾的菜肴摆满桌子，蜡烛映亮管大爷的脸庞时，这位一向坚强的老人忍不住哽咽了：“好多年没这么正式地过生日了……”饭桌上，老两口打开了话匣子，絮絮叨叨地说起过去的日子；韩大娘紧紧拉着董巧艳四岁半女儿的小手，眼神里满是疼爱，孩子稚嫩的一声“爷爷、奶奶”，像一缕暖阳驱散了老两口心中多年的阴霾，让他们体会到了儿孙绕膝的慰藉。

一场奔赴，寒冬为老人送去温暖

2025年12月的青岛，寒意渐浓，气温骤降。在又一次探望中，细心的董巧艳发现老人屋里的取暖柴火所剩无几。“天越来越冷，没有柴火可怎么过冬？”她心里犯了急。老人年纪大了腿脚不便，出门捡柴火不方便，而且市面上也难买到合适的柴火。董巧艳当即想到了自己亲友家有闲置的柴火，正适合老人取暖。

董巧艳的爱心想法也得到了亲友的支持。几天后，董巧艳约上同事王晓梅，驱车50公里先回到泊里镇的老家，装好柴火，又带上特意购买的牛奶、水果、大米和鸡蛋，继续驱车70公里，赶往红石崖街道雷家店子村的老人家中。

当两人顶着寒风，把柴火一捆捆卸下来码好，管炳月和韩竹春夫妇站在门口，看着两位“闺女”冻得通红的脸颊和沾满灰尘的双手，眼眶瞬间湿润了。“孩子啊，快进屋暖和暖和吧，看把手都冻红了！你们太有心了，这么远的路，还特意给我们送柴火来，有了这些，这个冬天就暖和了！”这份满载着牵挂的“送柴专递”，不仅送来了过冬的“底气”，更送来了比柴火更暖的惦记。

一束柴火，暖的是身；一份陪伴，暖的是心。董巧艳和王晓梅等真情职工用日复一日的陪伴、细致入微的呵护和持之以恒的付出，把对老人的关爱落到实实在在的行动里，据了解，真情职工目前累计长期帮扶空巢、孤寡老人120余人，这份跨越血缘的关爱，就像冬日里不熄的薪火，既照亮了老人的生活，也传递着社会的温情，让平凡的善举绽放出最动人的真情力量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘卫杰）