核心价值·旗领威海丨为民解忧,凤林执法中队在行动

大众新闻·海报新闻    2025-12-18 09:13:06原创

在新时代基层治理现代化的探索道路上,威海经区凤林街道始终以党建为引领,紧紧围绕 “融入城市建设、融入法治建设、融入文化建设、融入社会建设、融入机关建设”的“五融入”要求。其中,街道办事处执法中队立足“服务群众、破解难题”核心目标,将执法工作与“五融入”深度结合,通过聚焦居民“急难愁盼”问题开展专项治理行动,形成一套“执法有温度、治理有成效”的基层工作经验,以实实在在的成效赢得辖区居民一致好评,为基层执法治理提供了可借鉴的实践路径。

化解邻里纠纷,巧解“油烟之忧”

新四区几位居民来到社区反映,楼下饭店营业时开窗作业,烹饪气味直接传入居民家中,严重影响日常生活,双方多次沟通未果,矛盾逐渐升级。

凤林执法中队得知情况后,第一时间介入调解。执法队员并未简单执法,而是分别走访了受影响居民和饭店经营者,耐心倾听双方诉求。他们了解到,饭店并非违规排放,而是因通风设计导致气味扩散;居民们的困扰也确实存在。找准症结后,执法中队组织双方坐下来面对面协商。他们一方面向饭店经营者解释相关环保要求和邻里和谐的重要性,建议其优化作业流程,在特定时段关闭朝向居民楼的窗户,加装内部通风设施;另一方面也向居民说明餐饮经营的实际困难和已采取的整改措施。经过耐心调解,双方最终达成一致:饭店承诺在居民集中在家时段调整作业方式,并尽快加装辅助通风设备;居民们也表示理解与支持。一场可能激化的邻里纠纷得以圆满化解,楼上楼下重现和谐。

破解停车难题,挪走“僵尸”代步车

在凤林街道崇文苑小区,一个特殊的“停车难题”困扰着居民——一辆老年代步车长期占据公共停车位,车内堆满杂物,不仅影响小区停车秩序,还存在安全隐患。社区虽多次张贴挪车通知,但问题始终未得到解决。

在接到社区求助后,凤林执法中队迅速响应。执法队员没有简单采取强制措施,而是首先上门与车主面对面沟通。通过耐心细致地劝导,讲清法律法规和邻里关系的重要性,最终取得了车主的理解与配合。执法中队协助车主将代步车挪离公共车位,清理了车内杂物,这一困扰居民多时的问题得到圆满解决。

锦旗表谢意,服务暖人心

“秉公执法有温度 热忱服务暖民心。”12月10日,崇文苑小区业主委员会代表全体业主,将一面鲜红的锦旗送到了凤林街道办事处执法中队。业主委员会成员曲大哥激动地说:“这辆‘僵尸车’占位问题我们反映了好久,执法中队不仅迅速解决,还处理得这么人性化,我们全体业主都非常感动!小区停车秩序好了,邻里关系也更和谐了。”凤林执法中队负责人表示:“锦旗既是对我们工作的肯定,更是鞭策。我们将继续坚持以人民为中心的工作导向,切实解决群众身边的烦心事、揪心事,为建设和谐美丽社区贡献力量。”凤林街道办事处执法中队以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺,展现了新时代执法队伍的良好形象。下一步,中队将继续深入社区,倾听民声,解决民忧,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

(通讯员 王媛)

责任编辑:王景成