加强现场管理，提升服务品质

年底将近，为进一步提升客运服务质量，优化旅客出行体验。近日，城运控股交运集团平度分公司对平青线路的营运车辆进行了自查、自纠，对发现的问题逐一进行整改，为乘客打造安全、和谐、清洁优美的乘车环境。

自查中，旅游客运处对平青线路车辆的车容车貌、车内卫生，驾乘人员的仪容仪表以及服务规范情况进行了逐一检查，通过检查，进一步强化驾驶员安全意识、服务意识。

同时，自查中公司要求驾驶员在行车过程中要谨慎驾驶，养成良好的行车习惯，严禁酒后驾车、疲劳驾车，严禁超员、超速驾驶，树立以“乘客为中心”的服务理念，提高服务满意度，确保旅客运输工作平安稳定，促进服务品质持续提升。

（半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 王丛环）