优化营商环境 东平县推出“帮办无忧”服务组合拳

今年以来，东平县行政审批服务局紧扣企业全生命周期需求，主动创新服务模式，在人力资源、劳务派遣等人社领域高频审批事项上精准发力。通过推行“预审云指导”、重点企业“包保制”等一系列举措，致力于提供全流程、集成化、需求导向型的精准服务，有效助力企业增项扩规，为持续优化区域营商环境注入活力。

“帮代办”全程护航，实现服务“零距离”。为切实降低市场主体办事成本，全面梳理并公布涵盖人力资源服务许可、劳务派遣经营许可等11项高频事项的全程帮办代办清单，细化服务标准，明确材料清单、办理时限、责任人员。通过整合流程、压减重复材料，并提前介入提供专业预审指导，实现了从“多次跑”到“一次办”的转变。对于提出申请的企业和群众，提供全流程免费、“一对一”的保姆式服务，确保申请无忧、办理高效。

“无忧办”集成协同，推动“一件事一次办”。聚焦企业开办与运营中的复合型需求，系统梳理人力资源服务等领域8项“一件事”主题清单。通过优化申报端口、强化跨部门联办机制，为企业量身定制精简高效的协同审批方案。例如，针对“开办劳务派遣公司”等常见情形，实行“一窗受理、并联审批、一次办结”，让企业告别多头奔波，切实感受集成服务便利。

“高效办”审管联动，保障运行“无缝衔接”。创新构建“审批+监管”联动闭环，探索审管联动新路径。一方面，通过信息平台将审批结果即时推送至业务主管部门，确保监管及时跟上，消除盲区；另一方面，针对重要事项建立专项会商、联合审查机制，并提供审批上门服务，推动监管要求提前介入指导，实现审批提速与事后强监管无缝衔接，既提升了行政效能，更让企业群众感受到“审批有速度、服务有温度”。

下一步，东平县行政审批服务局将继续按照“审批有据、服务无距”的原则，以更高标准优化流程、创新模式，用更精准、更高效的服务持续擦亮政务服务品牌，为全县经济社会高质量发展注入强劲动力。

（通讯员 颜子轩）