交通银行威海分行：常态化金融教育宣传，筑牢消费者权益防护网

为深入贯彻落实 “为民办实事” 工作要求，持续强化金融消费者权益保护，加大风险提示力度，交通银行威海分行以 “保障金融权益，助力美好生活” 为主题，常态化开展金融教育宣传活动，将实用、易懂的金融知识精准送达广大消费者，切实守护群众 “钱袋子”。

线上多维传播 让金融知识 “触手可及”

依托数字化传播优势，该行打造线上宣传矩阵，让金融知识普及更高效、更鲜活。通过官方渠道发布金融知识海报，广泛转发至员工及客户朋友圈，扩大宣传覆盖面；精心制作 “以案说险” 系列长图，聚焦防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息等群众关注度高的领域，以生动图示、通俗解读化繁为简，将专业金融知识转化为易懂的生活指引，让消费者轻松掌握风险防范技巧。

线下精准触达 构建多元宣传场景

坚持 “厅堂阵地” 与 “户外延伸” 双线并举，构建多维度、广覆盖的金融教育宣传体系。在营业网点，该行打造 “沉浸式” 金融教育空间，在显著位置设置主题展板、宣传咨询台，张贴宣传海报，整齐摆放存款保险、反洗钱、反诈、互联网贷款风险防范等各类宣传折页，让客户进门即见宣传、随手可取资料，形成全方位 “视觉化” 宣传氛围，让金融知识在服务场景中自然渗透。同时，组织业务骨干深入社区、商圈、企业，针对老年人、新市民等重点人群，围绕 “存款保险保障范围”“征信不良修复误区”“理财风险等级匹配”“支付密码安全设置” 等热点问题，结合典型案例以案释法、以例警示，细致讲解金融知识，帮助消费者提升金融知识储备，厘清认知误区，让金融防护意识深入人心。

坚守为民初心 传递规范金融温度

该行始终将社会责任扛在肩上、内化于行，以审慎、专业的标准开展各项金融宣传工作。从宣传内容的精心编审到活动流程的细致把控，严格恪守金融服务本源与边界，确保宣传信息真实准确、合规规范。在每一次互动交流中，工作人员都以耐心细致的态度解答群众疑问，用专业贴心的服务传递安全、暖心的金融温度，切实增强消费者的获得感与安全感。

下一步，交通银行威海分行将持续秉持 “以人民为中心” 的发展思想，以持之以恒的务实举措，将保护金融消费者权益的职责扎实融入每一次与公众的接触中，把金融知识普及教育深度融入日常服务。未来将继续创新宣传形式、丰富宣传内容，以更接地气、更有温度、更规范专业的方式，持续助力提升全民金融素养，为营造安全、健康、和谐的金融环境贡献交行力量。

大众新闻·齐鲁壹点记者 田佳玉