工行聊城振兴路支行优化服务流程 上门核实保障老年人客户权益

大众报业·齐鲁壹点    2025-12-18 22:06:28

12月10日,工商银行聊城振兴路支行营业室工作人员开展行动不便老人代理人代办业务意愿核实上门服务。秉持“服务下沉、便民暖心”理念,细致确认老人真实意愿、核验代理关系合法性,用耐心服务破解特殊群体“办事难”痛点,既严守业务规范,又传递民生温度,打通服务“最后一公里”。(康冉冉)

责任编辑:李璇