中国石油烟台公司：不等客户来加油 “挖”出汽油新增量

大众网记者 崔荔媛 通讯员 史凤凯 烟台报道

初冬的傍晚，烟台市龙口市民运动中心停车场灯火通明。中国石油烟台公司龙口新嘉站经理于亮紧了紧衣领，带着员工又一次站在了这里，这已经是她们本周第三次开展站外推广。

一瓶水交个朋友，贴心服务打开陌生市场

一位刚打完羽毛球的中年男士走了过来。于亮立刻迎上前：“先生您好，看您刚运动完，我们加油站新会员注册就送功能饮料兑换券。”她一边展示手机上的优惠页面，一边递上一瓶矿泉水。

男士饶有兴致地问：“你们站具体在哪个位置？”“离这里只有两个路口，特别方便。”于亮边回答边打开地图APP定位，“现在注册，首单加油还能享受九折，积分还能换运动饮料。”男士爽快地扫码注册：“你们挺会找地方，我们球队每周都来这儿打球。”

一次登门服务，专属协议拿下团体客户

于亮的站外寻客不只满足于零散的客户开发。通过龙口市总工会的牵线，她带着团队三次拜访东海学院工会负责人，最终达成了合作。在教职工服务中心，于亮亲自为老师们办理团体加油卡。

“于经理，你们这个93折是长期有效的吗？”“张老师，这是我们的专属协议价，一个月有效，每月充值还有额外优惠。”于亮边操作边介绍。单日活动结束，于亮团队成功开发了三十多位新会员。

在站内总结会上，于亮分享了一组数据：“站外每接触100位潜在客户，就能转化15位新会员，其中3位会成为月加油超过4次的稳定客户。更重要的是，我们不再被动等待，而是主动创造了客户需求。”

窗外，又一批车辆驶入加油站。于亮知道，明天的站外拓展计划已经安排妥当——那里有更多等待被发现的需求，更多可以建立的联系，更多关于成长的故事。