刻度2025丨博山城西，老城区里好一场东风

2025年，作为“十四五”规划的收官之年，也是淄博市推进“走在前、开新局”战略的关键节点，作为长期关注博山区城西街道发展的记者，我亲眼见证并记录了这片百年商脉聚集之地在老旧小区改造、商圈能级提升、公共文化服务创新与精细化治理四大领域的变革。

这一年，我穿梭于这里的大街小巷，深入社区与商圈，用镜头和笔触捕捉每一个温暖的瞬间，思考着基层治理现代化的实践逻辑。

老街新生：百年商脉的“烟火刻度”

西冶街的蜕变，是我这一年里报道最多的主题之一。从年初的“首店经济+老字号焕新”双轮驱动战略提出，到亚朵酒店、澜舫餐饮等区域首店的相继入驻，再到百年老店“景德东”古法技艺与现代IP结合的主题糕点礼盒成为爆款，我的视频与文章无不见证了这条老街从传统到现代的蜕变。

报道过程中，我特别注意到独立花店、石头先生的烤炉、“谷子”店等新业态小店的涌现。虽然它们有点“小”，但通过与“黄河大集”等一系列主题活动的联动，却让西冶街既保留了历史的厚重感，又注入了时尚的活力。我曾采访过一家独立花店的店主，她告诉我：“选择在这里开店，就是因为看中了西冶街的潜力和活力，这里既有老顾客，也有新面孔，生意越来越好。”

而“暖心E角”与智能服务点的打造，更是让我感受到了街道对从业者的关怀。顺丰同城骑手吴争春的话令人印象深刻：“以前只能在电动车上看手机，现在能喝水、充电，还有荣军专座和政策咨询窗口，真的感觉很温暖。”这种细节上的改变，正是街道治理创新的具体体现。

在报道“社区观察员”机制时，我跟随快递员王伟一起体验了“随手拍、即时报”的过程。他通过手机APP上报破损井盖，问题当天就得到了解决。这件事让我认识到，基层治理的创新不仅需要政策的引导，更需要每一位居民的参与和监督。

老旧小区：从“住有所居”到“住有优居”

老旧小区改造是城西街道工作的另一大亮点。这一年里，我见证了总建筑面积15万平方米、涉及62栋楼的项目从开工到提前三个月完工的点点滴滴。李家窑中街游园、柳杭花园游园的同步建成，为居民提供了新的休闲去处。

过程中，我深入居民家中，听取他们对改造成果的反馈。柳杭花园居民马洪诚的话让我深受触动：“楼新了、路平了、环境美了，街坊邻里都竖大拇指。”这种实实在在的改变，正是政府为民服务最具体的体现。

同时，我也关注到街道在破解民生痛点方面的努力。例如，6个小区已完成供水“一户一表”与非直供电改造，500多户居民实现抄表到户与用电安全双提升；背街小巷铺装沥青，居民出行条件显著改善。这些改变虽然看似微小，却直接关系到辖区居民的日常生活质量。

在绿化提升工程方面，我还注意到，街道不仅在背街小巷与小区补植了大量苗木，还清理了绿化带，完成了多个小区的地面硬化和美化提升。这些改变让街道的环境更加优美，居民的归属感也因此变得更强了。

文化服务：“四三二”路径的创新实践

文化服务是城西街道的又一大特色。这一年里，我见证了街道构建“1+15+N”文化服务矩阵，形成“15分钟文化生活圈”的全过程。数据显示，2025年街道累计开展文化活动200余场，惠及群众8400余人次。

从文化集市的文艺汇演、非遗展示，到“文化管家”平台挖掘的“文化能人”和群众文化团体，再到文化空间平台的数字资源发布和网红打卡地打造，我深刻感受到了街道在文化服务方面的创新和努力。艺术团负责人张莲萍的感慨，道出了文化工作者的心声：“现在街道不仅提供场地，还帮我们对接演出机会，成就感满满。”

在报道“群众点单、街道派单、团队接单、群众评单”的点单服务模式时，我采访了凤凰园社区的居民。得知大家对剪纸艺术感兴趣，街道迅速协调非遗传承人开设课程。这种精准的文化供给模式，让居民的文化需求得到了满足，也增强了他们的文化获得感。

同时，我也注意到街道在引入社会资本和举办青年文化沙龙方面的努力。这些举措不仅为文化展演注入了新活力，也吸引了大量青年参与，为文化发展注入了新生力量。

尤其值得一提的，是街道将“深挖问题”与“提升整改”结合，建立“群众提需求、街道抓落实”的闭环机制。针对居民反映的活动时间问题，及时增设晚间时段、优化场馆开放时间。而“文明实践”与“民生服务”的结合，打造了具有文化内涵的“便民微场景”；彩绘墙旁的共享晾衣区、文化长廊边的文明焚烧设施，既满足需求，又传播文明理念。居民在潜移默化中养成文明习惯，文化育人、治理润心的良性循环因此形成。

基层治理：“三张图”体系的善治密码

基层治理是城西街道工作的重中之重。这一年，通过实地调研，我深入了解了街道按照200—300户标准划分网格、配备专职网格员的做法。通过“网格图”的挂图作战和五级组织体系的建立，街道将党的领导贯穿治理全过程，形成了“党员带头、多元参与”的良好局面。

在报道“楼宇图”和“家庭图”时，我看到了街道在精细化治理方面的努力。通过标注楼栋分布、基础设施及风险等级的“楼宇图”，以及构建民情数据库的“家庭图”，街道实现了对治理对象的精准识别和管理。这种精细化的治理方式，不仅提高了治理效率，也增强了居民的满意度和幸福感。

同时，我也被街道打造的“网格晨光”服务品牌所打动。每日发布的“服务晨报”明确了服务专员及内容，让居民能够及时了解到街道的服务动态。而依托“家庭图”精准识别的养老服务需求推进的智慧康养综合体建设，更是让我看到了街道在关爱老年人方面的用心和努力。

回顾过去一年在博山区城西街道的采访经历，我深刻感受到了这里在民生改善和基层治理方面的巨大进步。每一次触碰、每一次采集，无不透露着街道“以人民为中心”的实践逻辑。作为一名记者，我也将继续关注这里的发展变化，用镜头和笔触记录下关于这里更多温暖的瞬间和治理的智慧。

（大众新闻·鲁中晨报记者 姜涛 通讯员 刘静 池家如）

记者手记：

过去一年，对博山城西街道的深入采访，让我真切领略到一个老城区在环境美化与民生服务上的细致入微与卓越成效。街道秉持“细致为民”的核心理念，通过精准规划、细致执行、创新服务模式，让这片博山老城区焕发了新生，让居民的幸福感满满当当。

走过这里的大街小巷，映入眼帘的是干净整洁的街道、精心修剪的绿化带以及便捷齐全的公共设施。西冶街的变化最大，老非遗与新业态交相辉映，每一处细节既暗含着向外的渴求，又透露着对内的深刻洞察。这种细致入微的改变，不仅提升了辖区环境的品质，赢得了外地游客的赞誉，更让本地居民感受到了家的温暖。

城西街道的工作作风，用一个“细”字足以概括。从老旧小区改造的每一个环节，到文化服务的每一场活动，都体现了街道对工作的精益求精和对居民的深切关怀。“社区观察员”机制的建立，让居民成为治理的“眼睛”，问题及时发现、迅速解决，展现了街道治理的高效与细致。

这是一个好的开始，期待城西街道能够继续以居民需求为纲，将细致入微的理念贯穿于民生服务工作的点点滴滴。同时，也希望在辖区居民的广泛参与下，有更多关于街道创新治理模式的涌现，让这片老城区的故事更加细腻动人。

（大众新闻·鲁中晨报记者 姜涛）