烟台黄渤海新区大季家街道季翔社区：“三措深耕”书写垃圾分类治理新篇章

大众网记者 邢晨 烟台报道

“枯萎绿植属于厨余垃圾，用过的纸巾不可回收，废旧电池含有重金属，属于有害垃圾，得投进红色垃圾桶……”在季翔社区的垃圾分类宣传活动现场，宣传员正结合实物道具，为居民们厘清分类误区。在《烟台市生活垃圾分类三年行动实施方案（2023—2025年）》的政策指引下，烟台黄渤海新区大季家街道积极践行“党建引领、科技赋能、多元共治”的核心理念，不断探索垃圾分类治理的新模式。街道党委以季翔社区为试点，从设施配置、资源整合、宣传引导等多个维度发力，构建起全链条、全覆盖的垃圾分类治理体系。

筑基：健全机制提效能，织密分类“保障网”

大季家街道将垃圾分类作为“一降双提”的重要抓手，着力构建高效协同的指挥调度机制，层层压实责任，形成了“主要领导牵头抓总、分管领导推进落实、专职人员网格包干”的严密工作格局。同时，将垃圾分类实际成效与物业企业的信用评级、行业评优、项目准入等直接挂钩，推动责任落实与问题高效处置。三级调度机制。建立健全“街道—社区—网格”三级调度体系，确保责任到人、紧密配合。通过定期调度会精准研判问题，协调解决共性难题；经济发展办公室紧盯日常进展，快速部署任务；社区专属网格“实时上报”，确保垃圾桶站满溢、设施损坏、混投混扔等问题第一时间被发现、调度与处置，极大提升了管理效能。“吹哨报到”机制。针对突发性事件、反复性难题和综合性问题，整合物业服务企业、综合执法大队等多方力量，实现快速集结与会诊解决，形成治理合力。

提效：闭环体系全贯通，打通分类“中梗阻”

党建统筹。坚持党建引领，以组织力激活治理效能。社区党组织牵头，每月定期召开垃圾分类专题推进会，邀请物业、业委会、回收企业代表及居民骨干参会，共同梳理设施布局、回收流程中的堵点问题，商议优化方案。针对宣传员、志愿者和居民群体，分别设置培训内容，自2023年以来累计开展培训30余场，覆盖2000余人次，让垃圾分类从“口号”变为“习惯”。

设施优化。以标准化、人性化为导向，重构社区垃圾分类硬件与人力布局。在季翔社区公共活动区域，优化设置6处垃圾分类房（大、中、小型各2处）及17处投放点位，全区域统一配备四分类收集容器，严格遵循国家标准颜色标识，每处增设“图文+案例”双解读指引牌，方便居民识别与投放。针对2处大型垃圾分类房，创新实行“定时定点+专人引导”模式，每日安排2名专业宣传员上岗，同步提供监督指导与宣传科普双向服务。

回收闭环。为解决可回收物“回收散、价值低”及大件废品无处投的问题，街道构建起“分类－回收－利用”全链条体系。在社区核心区新增1处精细化回收点，划分纸壳、金属、塑料、纺织4个独立窗口，配备智能称重与即时结算设备，实现居民“投放－称重－返现”一站式操作，从源头消除楼道堆放安全隐患。针对大件家具、废旧家电等回收盲区，与资质回收公司签订长期协议，每周二、周五定时设置集中回收点，提前通过公告栏、网格群等渠道告知居民，现场同步开展分类知识宣讲，实现便捷回收与环保科普同频共振。

靶向施策。针对厨余垃圾混投问题，推出“专用袋+循环机制”双重管控，免费发放印有厨余垃圾字样的绿色专用袋，背面标注常见品类，方便识别使用。居民可凭使用后的专用袋以旧换新，推动袋子循环利用与厨余垃圾单独收集。同步建立混投行为联动管控体系，宣传员现场劝导，物业每日2次巡查记录、拍照存档，网格群及时提醒高频混投区域；每月汇总分析数据，针对性地增设指引牌、增加值守频次，持续提升分类准确率。

浸润：宣传激励同发力，涵养分类“新风尚”

多元化宣传。通过线上线下多渠道常态化宣传垃圾分类知识，结合差异化特色活动增强居民参与感。每月开展“垃圾分类大讲堂”“可回收物手工制作活动”“分类趣味运动会”等主题活动，聚焦“一老一小”关键群体，举办“垃圾分类进社区 幸福邻里共联欢”主题晚会，组织青少年与老年人专属宣传活动，让环保理念深入人心。今年以来，累计开展各类线上线下宣传活动30余场，覆盖居民超3000人次。

长效化激励。将居民分类投放行为与个人信用积分深度绑定，形成垃圾分类信用档案。积分获取覆盖参与宣传、植树、清理杂物等多种场景，社区联动辖区商超、药店、家政服务机构等资源，每月设置“积分兑换日”，居民可凭积分兑换生活用品、购物折扣等服务。同步建立动态约束机制，对拒不配合的居民予以提醒、劝导，整改不到位者暂停积分兑换权益，实现奖惩结合推动习惯养成。截至目前，社区已开展积分兑换25次，累计兑换3151积分，惠及居民200余人次。

“蓝图绘就千般景，垃圾分类美家园”。如今，走进季翔社区，分类设施整齐规范，居民投放自觉有序，绿色环保理念蔚然成风。这背后，是民生福祉的切实提升，也是城市文明的生动体现。未来，大季家街道将以季翔社区经验为基石，持续深化“党建引领、科技赋能、多元共治”模式，推动垃圾分类从“试点先行”迈向“全域覆盖”，以“小分类”的精细治理，为城市生态发展注入绿色动能，为群众美好生活筑牢生态底色。