嘉祥县行政审批服务局“一件事”“一次办”利企便民方便快捷

大众网记者 张效良 通讯员 王顺生 单文帅 济宁报道

12月18日，嘉祥县文苑·书香门第项目工作人员山先生在为民服务中心水电气网联合报装“一件事”窗口一次性办理完了项目报装业务。“从项目开工到投入使用，水电气网报装曾经要往返多个部门提交材料，如今只需一个窗口、提交一套材料，便可完成所有事项办理。这一改革的全面推进，使得我们企业的办事效率实现质的飞跃，政务服务越来越有温度了！”山先生说。

业务办理现场

据了解，嘉祥县以“高效办成一件事”为目标，将供水报装、排水报装、供电报装、燃气报装、供热报装、通信报装、广播电视报装等业务及水电气网接入外线工程联合审批事项七项业务整合重构，打造“一表申请、一窗受理、联合踏勘、全过程服务指导”的集成模式。嘉祥县行政审批服务局线上依托山东省政务服务平台设立水电气网联合报装“一件事”专区，企业勾选所需服务，填写一张表单，提交一次材料，无需重复提交共性材料，信息便会实时推送至各相关单位，实现“一网通办、全程网办”；线下在政务服务大厅开设专窗，提供“只进一扇门”的便捷服务，配合“联合踏勘、并联审批”机制，各单位同步响应，大幅提升办理质效，更有全程帮办代办、主动对接等“管家式”服务，让政策精准直达，办事全程无忧。

嘉祥县行政审批服务局自改革实施以来，企业项目报装从传统20个工作日压缩至5个工作日，平均时长缩短75%，通过系统互联与数据共享，办理环节精简10余个，提交材料从以往的38件减少至10件，重复资料压减20余份，真正让群众享受到改革红利；同时,联合勘探施工更在降低办事成本的同时，实现了绿色环保、惠及社会的多重效益。

“从‘各自为战’到‘协同作战’，从‘企业上门’到‘服务上门’，水电气网联合报装‘一件事’的改革实践，正是提升行政质效、增进民生福祉的生动写照。此后，我们将持续深化数字赋能，完善服务规范，创新服务模式，让办理流程更简、时限更短、服务更优，力争让企业群众每一次办事都省心、舒心、暖心！”嘉祥县行政审批服务局党组成员、副局长张以恒说。