嘉祥县纸坊镇助力“助残一件事”

大众网记者 张效良 通讯员 马鑫悦 济宁报道

12月18日，嘉祥县纸坊镇村后吕村王先生在镇便民服务大厅“一件事专窗”办理了残疾证申领和护理补贴申请业务。“原本以为要跑多个部门提交材料，没有想到在一个窗口提交材料，当天就办理了！”王先生说。

业务办理现场

据了解，嘉祥县纸坊镇为解决残疾人办事“多头跑、材料繁、耗时长”的痛点，整合跨部门资源推出“助残一件事”改革，将便民服务的效率与温度传递到每一位残疾人身边，并把残疾证办理、补贴申领、康复救助等高频事项打包成“一件事”，群众只需提交一套材料，后续由工作人员内部协同流转完成多部门审批，大幅压缩了办理时间。同时，纸坊镇针对行动不便的群体，镇里组建了由残联干事、医护人员、志愿者组成的“流动服务专班”，携带便携式评定设备上门开展残疾等级评定、资料采集，截至目前已累计上门服务十余人次。

“以后，纸坊镇将持续优化‘线上申请+线下代办’模式，推动‘助残一件事’走深走实，力争实现残疾人办事‘少跑腿’‘零跑腿’，让便民服务既提速又暖心。”嘉祥县纸坊镇副镇长刘国介绍说。