高青县学府社区学而书院：以资源整合、精准服务、数智赋能构建基层文化新生态

‌大众网记者 李兆滨 淄博报道

在老龄化社会加速与公共文化服务需求多元化的背景下，淄博市高青县学府社区学而书院通过“资源下沉-阵地拓展-人才汇聚-精准对接-载体创新”五维联动，探索出一条“文化惠民”的新路径。通过与高青县老年大学合作、链接12家社会合伙人、搭建数字化平台等举措，不仅让优质文化资源“沉下去”，更让群众需求“浮上来”，成为基层文化治理的鲜活样本。

‌资源下沉：从“单向输送”到“双向奔赴”‌

学而书院突破传统“送文化”模式，通过“需求调研-资源匹配-动态调整”机制，以高青县老年大学为枢纽，链接12家“红色合伙人”单位，构建“教育-服务-文化”三位一体的社区文化书院。常态化开设书画、声乐、京剧、舞蹈、太极、瑜伽六门优质课程，联合伯乐文化课后中心、晓文音乐教育、乐博机器人校外培训机构等优质教育资源，将社区闲置场地转化为教学空间。同时，该模式不仅实现了优质教育资源反哺老年教育，更推动了社区文化服务的可持续发展。

‌阵地拓展：从“物理空间”到“精神家园”‌

学而书院以“1+N”模式构建多层次文化服务体系，通过“固定阵地+流动站点”的双轨并行，将文化服务从传统的物理空间延伸至居民生活的各个角落，打造有温度的精神家园。‌1个核心阵地‌作为文化服务枢纽，以1000平米的复合空间为载体，集教学、阅读、书画展览于一体。不仅是知识传播的课堂，更是艺术交流的平台，为居民提供沉浸式的文化体验，满足多样化精神需求。‌N个流动站点‌则灵活嵌入社区场景，在小区广场、红色驿站等场所设立“文化驿站”，通过常态化活动实现文化服务的“最后一公里”覆盖。定期举办老年大学文艺汇演，既为老年群体提供展示才华的舞台，也让传统文化以更鲜活的方式走进日常生活，增强社区凝聚力。

通过“固定+流动”的双轨并行，学而书院不仅拓展了服务半径，更以文化为纽带，将分散的社区空间转化为富有凝聚力的精神家园，让居民在参与中感受文化温度，在互动中共享发展成果。

人才汇聚：从“单打独斗”到“群策群力”‌

学而书院通过构建“专业教师+社区达人+志愿者”三级人才梯队，实现了从“单打独斗”到“群策群力”的转变，为居民提供多元化的文化服务。学而书院充分发挥专业力量，邀请县老年大学教师定期驻点授课，确保课程内容的专业性与质量。同时，积极挖掘本土能人，吸纳社区退休教师、文艺骨干担任“文化管家”，以贴近居民需求的方式开展活动。此外，书院还联合12家“红色合伙人”机构，整合社会资源，形成可持续的生态支持体系。合作伙伴包括盛和超市银岭店、高青县乐博培训学校有限公司、高青县晓雯培训学校有限公司等，不仅提供师资支持，还捐赠设备，进一步丰富了服务内容。

近期，学而书院累计开展文化服务活动13场，吸引超200人次志愿者参与，居民满意度高达98%。这一成果充分体现了人才梯队建设的成效，也展现了社区共建共治共享的活力。

精准对接：从“大水漫灌”到“滴灌渗透”‌

学而书院以“三问工作法”为核心，构建需求精准匹配的闭环体系，推动服务从粗放式“大水漫灌”转向精细化“滴灌渗透”。

‌问需--多维触达，精准捕捉需求‌。通过电子问卷全覆盖、线下“文化心愿墙”实时收集、走访问卷深入调研，立体化掌握居民文化需求，确保服务靶向不偏。

‌问计--共商共议，凝聚智慧合力‌。定期召开居民议事会，邀请群众代表、文化骨干共议活动方案，将“自上而下”的供给模式转变为“自下而上”的参与式设计，激发社区内生动力。

‌问效--动态优化，实现长效迭代‌。建立“课程反馈-优化迭代”机制，通过满意度测评、效果追踪等工具，及时调整服务内容，形成“需求-供给-反馈-升级”的良性循环，持续提升文化服务质效。

载体创新：从“线下局限”到“云端无限”

学而书院通过打造数字化平台“暖心学府”，突破传统线下服务的时空限制，构建起覆盖全年龄段的云端文化生态。平台以“资源共享”为核心，整合优质教育资源，如教学视频、活动直播等，特别惠及行动不便的老年群体及残障人士，实现“足不出户享文化”的便民目标。

同时，平台创新设立“互动社区”功能，居民可实时浏览社区动态、参与文化活动直播，还能在线观看老年大学展演等精彩内容，形成跨地域的“文化朋友圈”。这种“线上+线下”双轨并行的模式，既保留了社区文化的温度，又通过技术手段拓展了服务边界，真正让文化服务触手可及，让“云端无限”成为现实。‌

学府社区文化书院的实践表明，基层文化建设需紧扣三个关键：以居民需求为导向，整合多方资源，创新服务形式。只有将群众需求作为出发点、资源整合作为支撑点、机制创新作为突破点，才能实现文化惠民从输血到造血的转变，为社区治理注入持久文化动能。