寒梅绽处践初心 高效服务谱新篇——山东省济南船舶技术服务中心以“高效办成一件事”赋能船检高质量发展

海报新闻记者 王宣淞 通讯员 娄联栋 黄平 报道

冬至的齐鲁大地，处处涌动着“高效办成一件事”的实干热潮。今年，国务院办公厅《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》如春风化雨，为优化营商环境、构建全国统一大市场注入强劲动力；山东省交通运输厅《关于开展交通运输领域“高效办成一件事”试点工作实施方案》似战鼓催征，13个试点项目剑指流程再造、效能跃升。

在这场“效率革命”中，山东省济南船舶技术服务中心（以下简称“省济南船舶中心”）以“安全为根、服务为魂”为根本遵循，将“高效办成一件事”融入船检工作的每一个环节，从“被动等待”到“主动出击”，从“单点突破”到“系统推进”，用“精诚服务”书写船检担当，用“高效行动”筑牢水上安全防线。正如省济南船舶中心主任张龙所说：“‘高效办成一件事’不是简单的‘快办’，而是要在‘安全底线’与‘服务温度’之间找到最优解，让企业感受到‘船检速度’，让群众触摸到‘安全质感’。”

擎起“高效”之旗 锚定船检服务新方位

“高效办成一件事，首先要找准‘事’的靶点。”张龙强调，“船检工作的核心是‘安全’，服务的关键是‘企业需求’，我们把‘高效’融入‘安全隐患排查’‘检验流程优化’等重点工作，让‘高效’成为船检服务的鲜明标识。”

2025年3月，为夯实水上交通安全基础，省济南船舶中心印发《载客船舶安全隐患排查整治工作方案》，针对辖区载客船舶开展“全链条、全覆盖”隐患排查。方案明确提出“隐患清零不过夜、检验服务不缺位”的要求，将“高效办成一件事”转化为“清单化、责任化”的具体行动。“我们把‘高效’体现在‘早发现、早解决’上，比如针对涉客船舶这一‘高风险点’，我们主动上门指导企业自查，让隐患消灭在萌芽状态。”张龙说。

这份“带着温度的方案”，不仅为企业划定了“安全红线”，更传递了“服务暖心线”。正如章丘明水古城旅游发展有限公司王顺吉所说：“省济南船舶中心的排查不是‘挑毛病’，而是‘帮我们找问题、解难题’，让我们真切感受到‘船检不是管着我们，而是陪着我们一起安全发展’。”

织密“协同”之网 破解跨域检验新难题

“57艘木质游览艇，就像57颗‘悬着的心’，如果不能及时完成转入检验，不仅影响景区运营，更威胁游客安全。”回忆起今年夏天的经历，省济南船舶中心营运检验部门负责人何恩新仍心有余悸。原来，该公司在苏州建造的57艘木质游览艇，因原建造检验证书超期未完成转入，成为“安全隐患”。

“跨域检验是块‘硬骨头’，但‘高效办成一件事’要求我们‘啃下硬骨头’。”何恩新说，“我们想到了‘转出转入一次检’的办法，让原建造地与转入地船检部门协同作战，让企业‘少跑路、多省心’。”

2025年7月，省济南船舶中心向苏州市交通运输综合行政执法支队发出“转出转入一次检”商请函。短短5天，苏州支队两名资深验船师千里驰援章丘。检验现场，两地验船师顶烈日、冒酷暑，对每一艘船的“船体结构”“消防设施”“救生设备”等进行逐一核查。“苏州的验船师经验丰富，给我们讲了很多木质船检验的‘关键点’，比如‘木质船体裂缝如何处理’‘日常保养应注意的问题’，让我们对木质船检验有了更清晰的认识。”验船师李海青说。

“原本以为要跑苏州好几趟，没想到两省船检‘一次就办成了’。”王顺吉激动地说，“当看到验船师在证书上签字的那一刻，我们悬了几个月的心终于放下来了。这‘一次检’，就像给我们吃了颗‘定心丸’！”

这场“跨域协同”，就像一场“水上接力赛”，苏州支队传递“建造检验经验”，省济南船舶中心接棒“转入检验服务”，两地船检人用“协同之力”，破解了“跨域检验难”的问题。正如苏州市交通运输综合行政执法支队验船师齐月才所说：“‘船检一家亲’不是口号，是我们对‘安全责任’的共同坚守。能为山东的企业解决问题，我们也感到很自豪！”

厚植“民生”之本 绘就安全发展新图景

明水古城的木质游览艇缓缓驶出码头，游客们坐在船上，欣赏着“小桥流水、古巷深深”的美景，欢声笑语回荡在水面上。这道“流动的风景线”，正是省济南船舶中心“高效办成一件事”的生动注脚。

“这些木质游览艇是景区的‘名片’，也是‘生命线’。”王顺吉说，“有了省济南船舶中心的检验证书，我们的游览艇才能‘合法合规’运营，游客才能‘安心放心’游玩。现在，景区的客流量比去年同期增长了30%，这‘增长的数字’，就是对中心‘高效服务’的最好肯定！”

“高效办成一件事，最终要体现在‘民生改善’上。”张龙说，“我们把‘企业的需求’当成‘自己的事’，把‘群众的安全’当成‘最大的事’，让‘高效’成为‘民生福祉’的加速器。”

如今，在章丘明水古城，57艘木质游览艇就像57条“流动的安全纽带”，连接着“景区繁荣”与“游客欢笑”；在济南的各大水域，省济南船舶中心的验船师们仍在忙碌，他们顶着烈日检查船舶设备，冒着风雨指导企业整改，用“脚步丈量责任”，用“汗水诠释担当”。正如何恩新所说：“看到企业顺利运营，看到游客开心游玩，我们再苦再累也值得！”

春潮澎湃，征程万里。山东省济南船舶技术服务中心以“高效办成一件事”为引领，用“精诚服务”书写了船检担当，用“高效行动”筑牢了水上安全防线。正如张龙所说：“‘高效办成一件事’不是终点，而是‘起点’。我们将继续以‘温馨服务 精诚船检’为品牌，在‘高效’的赛道上奋勇争先，为水上安全保驾护航，为优化营商环境添砖加瓦，为高质量发展贡献船检力量！”

风正劲，帆已满。省济南船舶中心的“高效故事”，正在齐鲁大地上续写新的篇章，从“跨域协同”到“全程代办”，从“隐患排查”到“技术支撑”，他们用“高效”诠释“担当”，用“服务”传递“温度”，让“高效办成一件事”的种子，在“水上安全”的土壤里生根发芽，绽放出“民生幸福”的绚丽之花！