农业银行临沂罗庄支行：深耕民生一线，扎实开展养老金融知识宣传活动

为积极践行社会责任，提升老年群体金融素养与风险防范能力，农行临沂罗庄支行紧密结合区域实际，聚焦老年客群需求，近期深入社区、街道及老年活动中心等场所，组织开展了多场主题鲜明、形式多样的养老金融知识宣传活动，取得了良好社会反响。

聚焦需求，精准普及金融知识

针对老年群体对金融产品了解不足、风险识别能力相对较弱的特点，农行临沂罗庄支行组织业务骨干精心准备宣传内容。活动重点围绕以下方面展开：

普及基础金融知识：用通俗易懂的语言讲解储蓄、理财、转账、支付等常用银行业务，帮助老年人熟悉现代金融工具。

防范金融诈骗：结合典型案例，深入剖析针对老年人的常见诈骗手法，如“保健品骗局”、“以房养老骗局”、“高息理财陷阱”等，传授识别与应对技巧，筑牢资金安全防线。

解读养老金融政策：介绍与老年人相关的社保政策、养老金领取、金融适老服务等，助力老年客户更好地享受政策红利和便民服务。

推广适老金融服务：宣传农行网点提供的爱心座椅、老花镜、绿色通道等适老设施，以及手机银行大字版等便捷功能，提升老年客户的服务体验。

形式多样，提升宣传实效

为确保宣传活动深入人心，农行临沂罗庄支行采取线上线下相结合的方式：

线下面对面宣讲：在老年人群聚集的场所设立宣传咨询台，发放精心制作的折页、手册，工作人员进行一对一、面对面的耐心讲解和答疑。

举办微讲堂/沙龙：组织小型专题讲座，通过PPT演示、情景模拟、互动问答等生动形式，增强活动的趣味性和参与度。

融入日常服务：在网点厅堂，利用客户等候时间进行常态化微宣讲，营造浓厚的金融知识学习氛围。

深耕一线，彰显责任担当

此次系列宣传活动是农行临沂罗庄支行坚持“金融为民”，服务民生一线的具体体现。通过主动走进老年群体，不仅有效提升了老年人的金融安全意识和自我保护能力，减少了潜在金融风险，也进一步拉近了银行与客户的距离，展现了国有大行在构建和谐金融环境、服务社会稳定中的积极作用。

未来，农行临沂罗庄支行将继续坚守服务“三农”和实体经济的初心，持续关注“银发族”金融需求，不断创新服务模式和宣传方式，将养老金融服务做深、做实、做细，为助力老年群体安享幸福晚年、维护区域金融安全与稳定贡献更多农行力量。（通讯员 杜惠玲）