高新区行政审批服务局:深耕“三建一优” 赋能企业高质量发展

大众报业·齐鲁壹点    2025-12-20 16:16:48

为深入贯彻落实滨州市行政审批服务局关于企业登记许可“三建一优”服务工作部署,高新区行政审批服务局自6月份以来,聚焦“建清单、建网格、建队伍、优服务”核心任务,精准发力、靶向施策,全面推动服务模式转型升级,以优质高效的政务服务为企业发展保驾护航,取得显著成效。

建清单明方向,精准服务靶向施策

围绕重点项目、新兴产业、高新技术企业等核心服务对象,结合辖区产业特色,高新区行政审批服务局联合相关部门科学梳理,建立4张重点服务企业清单,将48家企业纳入重点服务范畴。同时,建立动态调整机制,根据企业经营状态、政策导向等因素实时优化清单,确保服务资源精准对接企业需求,实现“靶向服务、精准滴灌”。

建网格强覆盖,精细管理全域赋能

按照“共性分类+个性定制”原则,从企业类型、行业特点、区域位置、规模大小等多维度出发,高新区行政审批服务局划分了6个服务网格,其中包括2个覆盖辖区街道的基本区划网格,以及规上工业企业、食品持证企业、高新技术企业、重点项目4个专项企业服务网格,实现辖区企业服务全覆盖。通过明确网格边界、细化服务职责,构建起“横向到边、纵向到底”的网格化服务体系,让企业需求有人应、难题有人管。

建队伍提效能,专业服务全程护航

依据各网格企业数量和类型,高新区行政审批服务局牵头组建了6支业务能力强、综合素质高的服务专员队伍,实行“一对多”专属服务模式。定期开展政策业务培训,不断提升服务专员的专业素养和服务意识,确保其熟练掌握登记许可流程、惠企政策等内容,能够为企业提供全流程、专业化的帮办代办服务,让企业办事少跑腿、更省心。

优服务提质效,闭环管理暖心助企

以企业需求为导向,创新服务方式,提升服务质效。高新区行政审批服务局搭建线上线下联动服务平台,组建6个微信联络群,设立1个园区服务站点,累计推送惠企政策35项,解决企业急难愁盼问题21件。深化与食品产业园、科创企业孵化器产业园等招商园区合作,通过入园咨询、登记许可业务培训、企业座谈等形式,开展培训活动2期、座谈5期,上门送政策送服务12家次,持续强化批前指导,大幅提升企业办事效率。

下一步,高新区行政审批服务局将持续深化“三建一优”服务工作,进一步优化清单管理、网格布局和队伍建设,丰富服务内容、创新服务模式,以更精准的举措、更优质的服务,持续优化营商环境,为高新区企业高质量发展注入强劲动力。

责任编辑:董丽霞