协助绑定共济账户,中都街道助力儿童医保缴纳
大众报业·齐鲁壹点 2025-12-21 08:43:56
近日,汶上县中都街道明星社区党群服务中心刚开门就接待了一位前来求助的居民,该居民在为孩子缴纳医保费用时一直无法绑定共济账户,社区工作人员见状,立刻热情地迎上前去,耐心地询问具体情况。在了解清楚问题所在后,工作人员一边安抚居民焦急的情绪,一边迅速拿起手机,按照相关流程,一步步指导居民进行操作。在工作人员的帮助下,居民很快就成功绑定了共济账户,顺利完成了孩子医保费用的缴纳。居民脸上露出了感激的笑容,对社区工作人员的高效服务和热心帮助赞不绝口。

为避免更多居民遇到此类烦恼,社区工作人员迅速行动,通过线上线下相结合的方式开展共济账户绑定服务。线上,工作人员利用社区微信群发布了图文并茂、步骤详尽的操作指南,并开设在线答疑通道;线下,在社区服务中心设立专项服务窗口,安排专人“一对一”指导居民办理,确保每一位儿童都能及时享受到医保待遇。
大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 赵彦芳
责任编辑:刘凯平
