山东移动日照分公司：数智赋能基层治理 联动共筑平安乡村

大众网记者 刘泓君 通讯员 路宏宇 日照报道

在数字乡村建设全面提速的背景下，山东移动日照分公司立足央企职责使命，锚定“人工智能+基层治理”发展方向，针对农村安防设施薄弱、服务下沉受阻、村委协同不足等现实痛点，创新推出“共建平安乡村”数智化解决方案。该方案以“政警企村”四方联动为抓手，在破解乡村治理难题的同时推动通信服务提质增效，实现了商业价值与社会价值的有机统一，为乡村振兴筑牢数智安全屏障。

锚定痛点破题找准发展契合点

当前，农村地区普遍面临安防设施覆盖不全、技术手段相对滞后等治理难题，与此同时，基层通信服务营销中也存在村委协同意愿不强、客情沟通不畅等堵点，制约了优质通信资源向农村地区延伸。

对此，山东移动日照分公司跳出单纯的市场拓展思维，将业务发展与乡村治理大局深度融合。依托自身在网络建设与AI技术应用方面的优势，该公司精准对接公安部门社会化视频纳管需求，创新构建“共建平安乡村”合作模式，既回应了农村群众对安全保障的迫切需求，又有效打通了通信服务下沉的“最后一公里”。

创新实践发力构建闭环治理体系

山东移动日照分公司主动对接各级公安部门、乡镇党委政府，积极争取派出所官方背书，以行政公信力提升项目认可度。各网格服务团队凭借官方背书，与村级组织精准对接，通过联合开展安全知识宣讲、共同走访村民等活动，构建起“公安背书、政府推动、村委协同、企业实施”的四维协作机制，彻底打破客情沟通壁垒，为项目落地奠定坚实基础。

为保障项目高效推进，山东移动日照分公司建立“洽谈期-预热期-营销期-收尾期”全周期工作体系。洽谈阶段，联合各方开展实地调研，明确项目建设选点与服务清单；预热阶段，借助村微信群接龙、乡村大喇叭播报等接地气的方式，开展全方位宣传推广；营销阶段，为村民提供免费网络检测、套餐个性化推荐、设备上门安装等一站式服务；收尾阶段，完成设备调试对接与项目复盘优化，形成长效运营管理机制。

与此同时，公司积极探索异业合作模式，推出“安防+燃气检测”“宽带+饮用水配送”等组合服务，延伸服务链条，为村民提供多元化生活便利。

多方共赢见效彰显数智赋能价值

经过近两个月的实践推广，“共建平安乡村”模式成效逐步显现，实现了治理效能、市场拓展、民生改善的多重突破。

在治安防控层面，累计接入社会化监控2400路，实现农村重点区域全覆盖，依托智能化防控体系，有效降低了恶性事件发生率，提升了乡村治理精细化水平。在民生服务层面，千兆宽带等通信服务精准匹配村民需求，免费网络检测、上门安装等贴心举措，切实解决了村民在通信使用中的痛点问题，让农村群众共享数字发展红利。