一平台搞定！日照港为企业申报节省60%准备时间

日照市港口服务“一类事”平台运行以来，企业申报准备时间平均减少60%

一平台“智办”6部门事项

“以前办理港口经营相关许可，要跑多个部门、交多套材料，现在一张表格、一套材料就能搞定，3个工作日就办好了！”山东港口日照港建设管理中心分公司前期管理室主任陈守勇，对日照市港口服务“一类事”平台的便捷赞不绝口。

港口是日照最核心的战略资源，日照严格落实省政府《关于支持日照市港产城高质量融合发展的意见》部署，持续提升港口服务能级，推进港口绿色化、智慧化，打造数字化转型应用场景。针对港口服务事项多、环节复杂、协调周期长等痛点，日照市行政审批服务局联合山东港口日照港集团，开发上线日照市港口服务“一类事”平台，系统重构审批流程，全面提升服务效能。该平台自运行以来，已为50余家次企业提供精准服务，企业申报准备时间平均减少60%，跑动次数下降80%，审批效率提升50%。

围绕港口发展全生命周期，日照市从港口设施经营、港口工程建设两大维度出发，率先推行港口设施经营服务“一件事”改革，将港口经营许可、危险货物作业附证配发等8个关联事项整合为“一件事”，审批环节由8个压减至1个，办理时限由18个工作日压缩至3个工作日。该项改革入选省交通运输领域“高效办成一件事”试点，并在全省推广。

在此基础上，日照市积极向“高效办成一类事”拓展升级，针对港口工程建设事项多、链条长、涉及部门广等特点，将原本分散在6个部门的立项、用地、环评等18个事项整合至线上平台，通过数据对接实现项目管理一网预览、事项办理一目了然。同时，平台采用“一平台、三终端”架构，在“爱山东”政务服务网日照站点、“爱山东”App日照分厅、“山东通”办公平台同步上线，集成引导、申报、查询、跟踪、反馈等功能，让企业足不出户即可明晰办理要求，彻底告别“多头跑、多方问”。

为进一步提升服务精准度，平台还构建了“预审—反馈—再审核”闭环模式：预审环节通过智能辅助与人工审核结合，帮助企业吃透政策、完善材料；反馈环节支持在线多轮补正，无需线下奔波；再审核环节快速复审补正材料，大幅压缩办理时间。

依托省市一体化大数据平台和“无证明办事”服务系统，平台大力推动数据共享与业务协同，实现申报材料“一次提交、多次复用”，各类证照在线调用核验，最大限度减少企业重复提交材料的情况。开发“办理情况录入”功能，适配线上线下混合办理场景，确保审批行为全程留痕、动态更新、统一管理。平台还提供从项目申报至办结的全流程线上管理、查看功能，实现业务办理“一网管全程”。

山东省“十五五”规划建议指出，要深化港口资源优化整合，加强港航基础设施建设，提升港口智慧绿色水平。下一步，日照市行政审批服务局将围绕港产城高质量融合发展重点任务，纵深推进“高效办成一件事”改革，以数字赋能打通堵点、以流程再造提升效率、以机制创新强化保障，把港口项目审批服务工作做实做细，通过点滴积累的“小服务”，推动港产城融合的“大发展”，以更加优质高效的“阳光速办”服务为“十五五”经济社会高质量发展赋能加力。

（大众新闻·大众日报记者 丁兆霞 通讯员 刘洁）