菏泽市自然资源和规划局深入社区开展志愿服务活动

大众网记者 刘震亚 菏泽报道

为深入践行新时代文明实践工作要求，近日，菏泽市自然资源和规划局组织党员志愿者队伍，深入“双报到”社区，开展以“规划与城市同行，城市与和谐共生”为主题的“双报到”志愿服务活动。志愿者们充分发挥专业优势赋能社区发展，以暖心举措回应群众关切，用实际行动奏响文明共建的和谐乐章。

活动现场，志愿者们围绕“城市规划赋能民生福祉”核心议题，搭建专业宣讲阵地。针对居民普遍关心的老旧小区改造规划、绿色社区建设标准、不动产登记办理流程等热点问题，志愿者结合典型案例进行深入浅出地解读，现场发放城市规划科普手册、文明创建倡议书等宣传资料300余份。“原来咱们小区周边的绿地规划兼顾了美观与实用，背后有这么多民生考量！”居民王阿姨听完讲解后由衷感叹。此外，志愿者还现场受理规划咨询20余条，将专业规划知识转化为通俗易懂的百姓语言，让城市规划理念真正走进千家万户。

在社区环境整治现场，身着红马甲的志愿者们手持清扫工具分组行动，对社区主干道、绿化带、楼道间等重点区域开展“地毯式”清理。大家分工协作、默契配合，细致捡拾烟头杂物与枯枝落叶，集中清除墙面“牛皮癣”小广告，规范非机动车停放秩序。针对社区公共空间规划不合理的痛点问题，志愿者立足专业所长，现场为社区绿化布局优化、休闲区域功能提升等提出建设性建议，助力同步提升社区环境“颜值”与内涵品质。经过数小时的辛勤劳作，社区环境面貌焕然一新，赢得居民群众的一致好评。

活动中，志愿者们还聚焦“一老一小”等特殊群体需求，开展精准化帮扶服务。他们登门走访社区独居老人，细致检查家中用电安全隐患，耐心讲解老旧房屋维护常识，向青少年普及城市生态保护知识，引导孩子们树立“爱护环境、共建家园”的责任意识。同时，志愿者与社区工作人员深入座谈交流，详细梳理社区在规划建设、环境治理等方面的难点堵点问题，建立服务需求清单，为后续精准对接、高效服务奠定坚实基础。

此次“双报到”志愿服务活动，不仅充分彰显了市自然资源和规划局的专业优势，实现了城市规划理念与文明实践志愿服务的有机融合，更搭建起党员干部与群众之间的“连心桥”。通过“零距离”服务群众、解决难题，切实增强了居民的获得感与幸福感，进一步凝聚起“人人参与、共建共享”的社区治理强大合力。

下一步，市自然资源和规划局将持续深化“双报到”工作机制，常态化推进新时代文明实践志愿服务活动，不断创新服务形式、拓展服务维度、提升服务质效。将专业规划服务深度融入社区治理全过程，以更精准的举措、更务实的作风，助力打造宜居宜业和美社区，让规划赋能城市高质量发展，让文明之风吹遍城市每个角落、浸润百姓日常生活。