东红庙社区：入户宣传医保政策 贴心服务暖民心

“大娘，您的高血压属于慢性病报销范畴，2026年报销比例又提高了，买药能省不少钱！”近日，仙营街道东红庙社区新世纪网格室的网格员们带着医保政策手册和宣传彩页，挨家挨户开展医保新政入户宣讲活动，把惠民福利送到居民心坎上。

网格员们化身“医保宣传员”，带着医保政策手册和宣传彩页，走进居民家中开展一对一讲解。在居民家门口，网格员耐心向住户解读2026年医保缴费标准、报销比例、异地就医备案流程等热点问题，针对老年居民关心的慢性病报销、医保待遇提升等内容，用通俗易懂的语言逐一解答。对于行动不便的老人，网格员还现场协助完成医保缴费操作，确保居民足不出户就能办好医保业务。

在宣传过程中，网格员还认真收集居民提出的疑问和建议，对暂时无法解答的问题做好记录，及时反馈给社区医保专干后再向居民回复。不少居民表示，这种入户宣传的方式很贴心，让他们清晰了解了医保政策的变化，解决了之前的困惑。

此次入户宣传活动，打破了政策宣传的时空限制，把医保服务送到居民身边。下一步，东红庙社区将持续聚焦居民民生需求，常态化开展各类政策入户宣传，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”，让惠民政策真正落地生根。

（通讯员 杜丹丹）